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庶務の対応に不満
- 庶務の対応に不満。消耗品注文での問題について。
- 庶務スタッフの対応に不満を感じる。注文者が取りに行くのが普通のはず。
- 庶務Bの対応に違和感。誰が注文したか確認もせずに私に取りに来いと言ったのは納得できない。
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質問者が選んだベストアンサー
なるほどね。 お互いに悪いとこもあるし、システムにも問題があるようで＾＾； 私は庶務をしいます。 まず・・・誰がわからないか・・・のメールについて 個別のメールアドレスを作るか 差出人の名前を入れるなりの方法を取ると良いかと思います。 質問者様の返事の件について 質問者様のお怒りは何となくわかります。 でも そういったケンカ越しというか 皮肉は大人気ないかな＾＾； お互いが気持ち良く仕事をするべきだからね。 なので返事としては 私が注文したのではないので 注文した人に連絡しておきます。 で良いと思います。 相手を悪く取るのではなく、庶務Ｂにとって質問者様は言いやすい人 とか そういう風に 受け取ると良いかもですよ（仮に嫌い・苦手だとしても） そして庶務Ｂの返事について 誰が送ったかわからない以上誰かに連絡をするのは わかるよね？ たまたま質問者様を思いうかべてしまったんだね。 返事の内容としては 「注文の品が入りましたので、注文した方がわからず庶務Ａに確認したとこＣさんとの事でしたので 取り急ぎ連絡させて貰いました。どなたでも構いませんので取りに来られる方にお手数ですが ご連絡お願いします。」とか出すべきかな。 文章が堅いかもしれないけど＾＾； 確かに・・・ ＞「どなたでも構いません。庶務Aに確認したところ、 ＞注文されたのはCさんだそうですので今回はCさんに取りに来て頂きます。」 今回はＣさんに取りに来て頂きます は余計だと思う。 こういう書き方はやはり良くないね。 なので こういう事は どちらが悪いと言い合うより これを機に どうやったら お互いが気持ちよく仕事が出来るか・・・を考える機会だと思ってはどうかな。
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- maron-chan07
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難しいところですが、NGだと思いますよ。庶務の人にしてみれば、同じ階なのだから助けあって注文した人が例え不在でも取りに来てほしかったのだと思います。そりゃ、確かに注文した本人が確認の意味も込めて取りに行くのが妥当でしょうが、別にあなたが取りに行って後から本人に伝えることもできますよね？ 私にしてみれば、二度も三度も庶務の方にメールを送らせて手間をかけさせた、としか思えません。あなたのそのメールは「何で私が・・・。」という態度があからさまに出てます。これでは、庶務の方に全く協力性のないヤツ、と思われたでしょう。いや、きっと思ってますよ。 謝るべきはあなたではないでしょうか？もう一度よく考えて下さい。
お礼
いえ、この庶務Bは誰が注文したのかそもそも確認もせずに私に連絡してきたのです。私と決めつけて取りに来いといきなりメールしてきたその行為が噴飯ものですよね。
- neKo_deux
- ベストアンサー率44% (5541/12319)
> 先日、3階の誰かが、庶務スタッフAを通じてプリンターの消耗品を注文したようです。実際の手続きは庶務スタッフBがやっているので、庶務Bは誰が発注したのか分からない状態でした。 発注者が分からなくなっちゃうようなシステムが問題なのでは。 そういうシステムや作業手順、発注の伝票の書式なんか見直しするのが前向きだと思います。 担当者どうしで嫌味言ったって人間関係悪くなるだけで、周囲の人間に取っても迷惑ですし。
お礼
確かに注文ルートが決まっていないのが原因の一つですね。それにしても庶務の分際で生意気なやつです。
お礼
理想的なご意見だと思います。私の気持ちも汲んでいただき、少し胸のつかえが下りました。