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私の注文に関する問題とPaypalのお願い
- 転送サービス業者経由でアメリカのメーカーから商品を注文したが、請求先と送付先が異なるため処理できないとのメールが届いた。クレジットカードの代わりにPaypalで支払いたい旨を伝え、送付先も注文通りアメリカの住所にしてほしいとお願いしたい。
- 私の注文に関して問題が発生しました。請求先と送付先が異なるため注文が処理できないとの連絡がありました。Paypalを利用して支払いを行い、送付先は注文通りアメリカの住所にしてほしいとお願いします。
- 転送サービス業者経由でアメリカのメーカーからの注文に問題があります。請求先と送付先が異なるため処理ができないとの連絡がありました。Paypalで支払いをしたいので、送付先は注文通りアメリカの住所にしてください。
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Dear xxx, With regard to the order No. xxxxx, I received a noticed that my credit card was declined due to a conflict between billing and mailing addresses. For your information, I placed the order from Japan with Japanese credit card, thus ultimate destination would be Japan. However your company does not offer the international shipping and I decided to utilize a transfer service company in the US. Please advise me if there are any other ways that you accept such as Paypal, which I have an account and can process upon your confirmation. Your product is so amazing and I’ve been paying attention during the development. I hope we can come up to a solution and I can get the great product in short period of time. Please feel free to contact me if you have any questions. Regards, xxxxxx(your name) 交渉をうまく進めるために多くの賞賛のコメントを入れたいのかも知れませんが、日本語文でもかなりくどい感じなので英文では最小限に抑えました。趣旨を取り違えていたらご容赦ください。 以上、ご参考まで。
お礼
回答ありがとうございます。 助かりました。