アパート火災、入居者への対応について。

質問

アパートの大家をしています。
先日、アパートの一室から火が出て、建物の全8世帯のすべてを焼くという火災が発生しました。
死者は出ませんでしたが、火元と見られていた部屋の入居者は重体で話せない状態です。
火災原因は入居者原因か建物のガス器具か現在検証中です。
この場合、大家として焼け出されてしまった入居者への必要な対応はどのようなものがあるでしょうか？
また、見舞金を入居者に出すとしたら何時がよいでしょうか？
町内会の皆様の支援により、新しい入居先は決まりました。
以上、よろしくお願いいたします。

回答No.4

m_inoue222

＞腹立たしいため今後の対応を考えております。

でしょうね、ただ．．．

あまり感情的にならず契約に基づいて権利・義務を確認しましょう

賃貸の基本では入居者は「住んでいる（契約している）時は内部をどのように変更しようと怖そうと自由です」

要は契約終了時点で原状回復して頂ければ良いだけ．．．

壁をぶち抜こうと、建具を壊そうと入居者の勝手です．．．大家は阻止出来ません

後は原状回復を求めるだけ．．．

「どうぞ何でもご自由に、でも直してから出て行ってね」．．．それが基本です

備品が無くなっていることは一時的なことですので感情的に交渉されず、

「契約終了時には原状回復をお願いします」で対応しましょう

カギが掛かる状態の部屋であればその部屋の管理は入居者の責任でしょう

回答No.3

m_inoue222

＃２です

＞入居者が焼け出される状況という最悪の事態のため、どう対処すべきかとても悩んでいます。

考え方がおかしい

大家は入居者の生活を考える必要も義務も有りません

あくまで基本は「物件をお貸ししてその対価として家賃を頂いているだけ」

お貸ししている物件は元の状態で返して貰わなければ商売は続けられません

貴方が一番心配すべきは「返して貰えるのか？」

銀行がお金を貸した場合と同じですよ

火事になったからと言って真っ先に担保を返しますか？

お見舞い金は持ってきますが担保は返却しないで返済は迫ってくるでしょう

類焼された方はお気の毒ですが貴方に部屋を返す義務とは無関係です

お礼

返信遅れまして申し訳ありません。
今、冷静になって考えてみればその通りですね。
入居者に強烈な人がいて、その人に影響されていたのかもしれません。
大家に入居者の生活まで考える必要はないですよね。
ただ、お気の毒だという気持ちから見舞金を渡しました。

しかし本日、建物と部屋の内部を確認しに行ったら、部屋に備え付けの備品(建具、ウォシュレット、ドアノブ)が持ち出されていました。
入居者が勝手に持って行ったようですが、何が起こるかわからないものだと呆然となりました。
それらの備品は建物付属物で大家の所有物であり、腹立たしいため今後の対応を考えております。

回答No.2

m_inoue222

大家してます

＞見舞金を入居者に出すとしたら何時がよいでしょうか？

いつでも構わないのでは？

見舞金を持っていったから大家が責任を認めたことにもならないでしょう

預かり金（敷金）の返還は急がれない方が良いでしょう、下記に関わってきます

それより気になるのは．．．

＞入居者の数名は「その方のお部屋の火災保険」に加入していないため、

借りている部屋を賠償する責任は借りている住人に有ります

もらい火でも、火災保険に加入していなくても、入居者は部屋を元の状態にして帰す責任が有りますので貴方（大家）の方が大変では？
賠償してもらえないと大損害です

貴方自身も物件の火災保険に加入しているとは思いますが一度よく保険会社に相談される事をお薦めします
貴方の火災保険は使えないかも知れませんよ

保険会社も．．．「賠償する人が居るのならそちらから貰え」．．．となるかも知れません

火元の人の賠償責任はもちろんですが残りの住人の方も大家に賠償しなければなりません（民法415条）

http://tt110.net/15kasaihoken/K-sikkasekinin2.htm

お礼

ご回答ありがとうございます。
預かり金の返金と見舞金の受け渡し、いずれを先に進めるか再度考えたいと思います。
ひとたび火事となり、入居者が焼け出される状況という最悪の事態のため、どう対処すべきかとても悩んでいます。

回答No.1

noname#203300

お見舞い申し上げます。

　『見舞金を入居者に出す』のは、質問者様のお気持ちとしてはよく理解できますが、『火災原因は入居者原因か建物のガス器具か現在検証中』では、原因が特定できてからの方が無難に思います。そうしないと「大家が非を認めた。」と取られかねません。それで“暴走”されては後が大変です。おそらく『見舞金』を出されると、「これは賠償に含まれるのか？」と言い出す人は必ずいます。そういう時代なのです。今後の対応（入居者が原因となった場合の賠償請求等）もあるでしょうから、弁護士さんに相談された方が賢明と思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。
入居者の大変な状況を考えると資金的な支援をしたいところですが、今の時代、不用意にそういったお金を出すと、思いもしないことを言われる可能性があるという事ですね。
とても参考になりました。ありがとうございます。
とりあえず、敷金などの預かり金の返金のみで対応し、後日あらためて見舞金等を考えるべきでしょうね。

大家である当方もアパートが焼失してしまったため、その後の建物の処分などどうしていいものかと途方に暮れています。

補足

入居者が“暴走”しかねない要因はあります。
入居者の数名は「その方のお部屋の火災保険」に加入していないため、焼失した家財などの損害をまともに受けてしまう模様です。