楽天オークションの返金

質問

こんにちは！

このたび楽天オークションで部分返金したいと考えています。
楽天オークションには返品申請というものがあるそうですが、そちらで可能でしょうか？

このほかどうすれば部分返金できるか教えてください！

回答No.1

love2_sugar

質問者さんは出品者でしょうか？
楽天オークションは落札しかしたことがないのですが
返品申請というと、お金というより品物を返品することになりそうなので
もし料金をもらいすぎて返金したいのでしたら
品物の発送時に返金分を郵便小為替にして
品物と同封されては如何でしょうか？
相手の方が承諾してくれれば、切手でも良いかと思います。

お礼

ありがとうございました！
部分返金はできないようですね。

もう発送もしていたので、今回はアドバイスを行動にできませんでしたが、おかげさまで解決しました！