中古マンション引渡しのトラブル

質問

教えてください。
この度、中古マンションを購入し、引渡しを済ませました。設備を確認し、不具合があれば、一週間以内に売り主に請求しないといけないので、6日目に確認に行きました。給湯器の動かし方が皆目わからず、契約した不動産屋さんに来てもらいましたが、給湯器の水がちゃんと溜まらず、不動産屋さんが工事関係の人を翌日、手配してくれました。翌日の7日目、工事関係の人に見てもらったのですが、前日と同じで、その方が不動産屋さんに連絡を入れ、私は次回の連絡待ちという状態です。
多分、給湯器は修理もしくは交換が必要だと思います。7日目を過ぎ、不動産屋さんに連絡しているものの、費用がどうなるのか心配です。交換ならば、20万円くらいかかるみたいです。ちゃんと売り主さんに払ってもらえるのでしょうか。
今後の方策を教えてください。

回答No.1

oo14 · ベストアンサー

現状有姿と瑕疵の関係ですね。
不思議なもので、持ち主が変わるといやがるのか、
もともとややこしかったが、だましながら（気が付かないで）のか、
壊れるんですね。
売ったほうは、不良がわかっていて売ったつもりがないとするともめますね。
ただ、今回の場合不動産屋さんがはいっていますので、最悪その不動産屋さんが
自腹を切るとかの対応もあります。そのための３％です。
ひょっとして、６％+１２万円？２０万円ぐらいしれてますよ。
あなたは、責任がないので、修理見積もりの紙をとにかく振りかざせば、
なんとかなるかもしれません。
不動産屋さんの報酬も済みなら、難しいかもしれません。

お礼

早速 回答有難うございます。とにかく、最悪でも不動産屋さんに面倒をみてもらえるように頑張ります。私自身が全く機器にさわっておらず、主張できると思っています。今更ながら、不動産屋さんに連絡しておいて、良かったと思いました。勇気がでてきました。有難うございます。

回答No.2

noname#184449

元業者営業です

給湯器の故障は通常売主の瑕疵担保責任の範囲外です。

大抵、機械は「使い続けていると」問題なく動いていても、「一旦止めると」あら不思議、故障してしまうんですね。

なのでこのケースだとほぼ必ず売主は「俺が使っていた時は何の問題も無かった」と主張します。ましてや瑕疵担保責任の範囲外ですから尚更。

つまり、このケースで売主様に「法的な」責任を負わすのは予め契約の時に「給湯器は動かしてみて不具合が発見された時は売主負担」と決めていないとダメなんですね。

大抵は「使える状態で引き渡す」のが「慣習」のようになっているだけで、決して法的に決められている訳ではないんです。

実は、私が不動産屋になりたての頃、全く同じトラブルに巻き込まれました。

売主・買主ともに「俺のせいじゃない」と。
しまいにゃ仲介業者（私）の確認不足と言われて・・・でも会社はそんな事認める訳も無い。
で、結局どうなったか？

「三方一両損」でしたね。

つまり、売主・買主・私（会社ではありません。私個人です）が７万ずつ出したんです。

その時の歩合が確か３万円くらい。馬鹿らしいったらありゃしません。

それ以来、契約の時にしつこく確認しました。

「引き渡しの時に給湯器に故障があった場合」について。

売主負担・買主負担はケースバイケースでしたが、とにかく後でトラブルにならないように。

まぁ、今回の場合は「不具合があれば、一週間以内に売り主に請求」と決められているようなので、おそらく「売主様の負担で」という話に落ち着くと思います。
７日目を過ぎているとの事ですが、通常、このような取り決めの場合は「一週間以内に発見された」不具合と解釈するのが一般的ですからね。

つまり、「対応が７日目を過ぎても不具合を発見したのは６日目なので」
と、いう事です。

勿論、１００％断言はできませんが。

お礼

有難うございました。
これから、不動産屋さんや売り主さんと 交渉しなければいけないと思います。(給湯器の工事も)その前に気持ちを強く持てる回答をいただいて 感謝します。
有難うございました。