- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:翻訳ならびに英訳について)
キャンセルする際の要件と送料に関しての注意事項
このQ&Aのポイント
- 商品のストックはしてありませんので、キャンセルするか発送するかをお選びください。
- もし商品を購入する場合、送料として199ユーロが発生します。
- 送料が掛かってしまうため、キャンセルをお願いします。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
まず、訳ですが、 「申し訳ありませんが、お客様からご注文を頂いたスーツケースは在庫切れでした。従いまして御注文はこちらでキャンセルさせて頂きました。お支払額はお客様のVISAカードに返金されます。もしほかの商品の購入をご希望でしたら送品致しますが、配送料として199ユーロが発生致します。」 次に、返信メールですが、 "Thank you for letting me know the unavailability of the suitcase I ordered. I understand the situation. I have no problem with your cancelling my order. I will let you know if I wish to purchase another item in the future." 「注文したスーツケースが在庫切れとの旨、教えて頂きどうも有難うございました。状況は理解致しました。注文の取り消しに関しては問題ありません。今後、別の商品を購入したくなった際には、改めてご連絡致します。」
お礼
ありがとうございました。