Dear ○○ personnel

質問

ビジネスメールのE-mailの書き始め、宛名のDear ○○ に付いてご回答をお願いします。

ABC部と部署名までわかっているが、担当者の名前まで分からない場合は、ABC部担当者各位を電子メールで表現するには、

Dear ABC department personnel,

とpersonnelを入れるといいと、何かの本で読んだ記憶があります。
これは正しいでしょうか？

ほかに、以下の表現があるようですが、ABC departmentと部署名を入れる場合の表現がよくわかりません。

To All Personnel Concerned
To Whom It May Concern
To All Persons Concerned
To All Personnel Concerned of ABC department

場合によっては、適切な人を紹介して下さい、転送して下さい、などの以下の文章を添えるのもいいかもしれません。

"Will you please pass this mail to the proper personnel to handle my request for me if you are not the right personnel?"

"Will you please introduce me the proper personnel to handle my case at your earliest opportunity?"
など。

回答No.1

hakkoichiu

あまり難しく考えず簡単に次のような言い回しで如何でしょうか。

To the Manager
ABC Department
XYZ Corp.

Tokyo, July 17, 2009

Dear Sir,

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Yours faithfully,