賃貸アパートの補修

質問

賃貸マンションにすんでいるんですが、古い物件の為、上の階から雨漏りしてきました。その後、それが原因で壁紙にカビが発生しました。
不動産屋に相談し、雨漏り対策はしてもらいました。
しかし、カビの対策（壁紙の貼り直し）については後日連絡すると言われたのですが、その後連絡が有りませんでした。
再度こちらから電話したのですが、別途連絡すると言ったっきり、その後連絡なし。
カビはコンクリートと壁紙の間にある為、壁紙交換でしか対策できません。
クーラーが取り付けられている面という事もあり、お金もかかりそうですし、不動産屋もできればやりたくないんだと推測しています。
この場合、不動産屋が無料で対応する責任がありますよね？
こちらから強くクレームをつけていいの物か悩んでいます。
どうすべきかご指導お願いします。
築30年程度で、住んで5年目です。

回答No.2

noname#184449 · ベストアンサー

元業者営業です

築３０年だろうが５０年だろうが特別な取り決めが無い限り大家さん（不動産業者）が費用負担して対応する案件です。
ご質問者様が費用負担する必要はありません。

このままなし崩しになると厄介ですので、しつこくクレームを入れて対応をさせましょう。

お礼

回答ありがとうございます。
元業者営業の方からの意見という事で心強く思います。
おかげで強気に不動産屋と話合う事ができ、無事対応してもらえる事になりました。

回答No.5

todoroki

こちらの質問でよく目にする表現なのですが
「上の階から雨漏りしてきました」
以前、玄関の天井に大きなシミを発見したものの
長雨続きのころだったので雨漏りかなと思って特に連絡しなかったのですが
別の件で不動産屋さんに来ていただいたときに一応報告すると
「上の階に人が住んでいるのに雨漏りするわけがないでしょ」と即答されてしまいました。
恐らく上の階の住人の不注意で起こった水漏れだったのでしょう。

　kyororo222さんのお住まいがどんな構造になっているかわかりませんが
上の階から雨漏りということは考えにくいことです。
上の階の住人の不注意で起きた水漏れ事故ではないですか？
その場合、補修には上の階の住人が加入している保険が使われます。
老朽化で水漏れが起こった場合でも、理由をごまかして保険を使おうとするでしょう（経験あり）
保険金というのは申請してから実際に入金されるまで時間がかかります。
緊急である水漏れをとめる工事は立て替えて行っても
クロスのカビは急がなくてもと判断して、保険金がおりてから手配をするつもりではないでしょうか。
単に忘れられているだけかもしれませんし、
それとなく、こちらの予定もありますからいつごろ工事の予定ですかと聞いてみては？
保険の適用になる水漏れではなく本当に雨漏りだったら
できれば修理はしたくないという思惑があるのかもしれません。
雨漏りか水漏れか、確認してみた方がいいんじゃないですか。

お礼

回答ありがとうございます。
ベランダ側にある壁への水漏れです。うちの部屋のベランダのコンクリートにも少し亀裂があるので上の階にも同様の亀裂があり、そこから雨水がしみ込んだと思われます。

回答No.4

maido0303

簡単な方法ですが
『こちらで修理しますので請求書を家主様の方へ
送ればよいですか？』と確認されるのも方法です。

お礼

回答ありがとうございます。
これはいい決め台詞ですね！
不動産屋との話が不調の場合はこれを言おうと思っていたのですが、
なんとか話がつき、後日対応しに来てくれる事となりました。

回答No.3

03594

あなたがする必要はありません。
雨漏りは緊急を要するのですぐに処理し、クロスは大して被害につながらないからとクロス屋さんが半日遊びになりそうな日を待って狙っているんではないでしょうか？

「このカビのせいで最近鼻炎がひどくなってきたのですが。」と言ってみてはどうですか？

お礼

回答ありがとうございます。
再度不動産屋と話合い、無事対応してもらえる事になりました。
なぜ先送りされていたのかは今の所わかりません。
今回は強気で相談した為、重い腰を上げてくれたと思います。
これはいい決め台詞ですね。
話し合いが不調の場合は使おうと思っていたのですが、使わずに済みました。

回答No.1

zorro

再度クレームを・・・貴方の費用で修理すべきものではありません。

お礼

早々の回答ありがとうございます。
やはり、費用は不動産屋持ちですよね。
今まではその辺がはっきりしてなくて、強気に不動産屋に相談できず、不動産屋にあしらわれていた気がします。
こちらの回答をきっかけに強気に再度相談し、対応してもらえる事になりました。