英文メール謝罪の一言

質問

会社のお客様に対して
「ご連絡が漏れており申し訳ございませんでした。」
と英語でメールするにはどう表現すればよいのでしょうか。

回答No.2

mabomk · ベストアンサー

連絡漏れでしょ!?　遅れじゃなくて!!

丁寧バージョン
We hereby send you our apologies for the inconvenience caused by lack of our due reply (in the previous mail/s).

普通バージョン
We are sorry for our due reply lacked in previous mail/s.

素っ気ないバージョン
Sorry for lack of our reply.

お礼

普通バージョンが今回に適した感じがするので、使用させていただきます！ありがとうございます。

回答No.4

wathavy

漏れたとしても、遅れで通すべきだと思います。

ビジネスで「漏れた」などのミスが許されますか？

仮に日本人相手でも、取引はもうしません。
・・

回答No.3

hukuponlog

一般的に、英文ビジネスレターの場合、漏れ（名簿から外れいた）ていた場合でも、印象が悪い（ネガティブすぎる）ので「遅れた」と謝罪する事は普通にあります。さらに、同じ「遅れる」「漏れる」でもdelay,lackのようなネガティブな言葉は使わないようにするのが普通です。

どちら（漏れた、遅れた）を用いる方が適切なのかは、状況や相手との関係によるので何とも言えません。

私なら
I'm sorry it's been taking such a long time to　～
で始めて
I apologize again for any inconvenience.　で締めくくります。

お礼

「ネガティブな言葉は使わない」というのは今後気をつけたいと思います。参考になりました。
最後の締めくくりの言葉を使わせていただきます。
ありがとうございました。

回答No.1

wathavy

I would like to apologize being late on forwarding back to you.

I feel sorry for not responding you promptly.

Please forgive me for not responding your request immediately.

など。

お礼

今回は「遅れ」ではなく、「漏れ」だったのですが、教えていただいた「遅れ」もよく使う表現なので、今後使わせていただきます。早速のご回答ありがとうございます。