責任とは…

質問

不動産管理を主に業務として従事している新入社員で
す。非情に悩んでいるのでご意見をどうか下さい。
引越しや移動の繁忙期が来るといつも新規の取引業者
を選定して壁紙や室内清掃の手配を担当しております。
ただ業者とよく打ち合わせをしたつもりが始めの現場
だけ丁寧に仕上げて挨拶代わりの様子で20～30件発注
すると当然こちらから期日を決めるのですがやっつけ
仕事で手抜きと細部まで清掃が行き届かずに社内検査
で問題になり手直しのくり返しです。
結局。支払い時にその事でもめ業者に値引き要求し縁
が切れるの繰り返しの始末です。
始めが肝心といいますが自分自身で業者を選定して支
払い時に因縁ともいえる金銭的な値引きの精算の仕方
に正直うんざりです。
冷静に判断すると普段から私の取引する業者に限って
出来が悪く満足のできる取引が成立しません。
社内では当然のように立場がなくなり業者に対しても
ギクシャクして精神的に苦痛です。
責任感をもって業務しているつもりですが性格からく
る弱さからかいつも甘く見られます。
取引上、何か注意事項やアドバイスを下さい。

回答No.1

antiqueboy

大変苦労してますね！
始めが肝心ではなく始めは失敗してもらわないと次の工程が読みきれないのですね！
業者に渡すマニュフェスト社内規定見たいのは存在しているのでしょうか？
金、金、金の業者は良い仕事しません集金だけはいち早く騒ぎますが！
業者は自由に選択出来るのでしょうか？
20～30件の物件があるのならばダスキンのサービスに依頼しても安く出来るのでは？
ＣＭやるぐらいのプロですから手抜きは無いと思いますよ！

余談ですが！清掃会社で思いがしましたが私が勤めていた会社は年に2回程度清掃会社が来て事務所の大掃除しました（土、日で）
たまたま私は仕事が間に合わず清掃中の事務所で仕事していたのですが見てるとものすごい手際が良いですね？
最初に天井中央から天井外側に向かって清掃始め壁に高い所から低い所に来て床の外側から中心にゴミを集めて丁度、事務所の中央付近でダストキャッチと言う感じでした！私は最後は邪魔になるので廊下にデスク事出されましたが！ここの業者は凄い丁寧で作業に来てる人達も親切で人当たりも悪くなく良い所でしたよ！清掃終了後の月曜日の朝9時には責任者が再度訪問に来て不満や不手際が無いか必ず確認に来てました！