テレマーケティング？

質問

電話での案内や勧奨業務、テレマーケティングとは何ですか？
他人の電話に突然かけたり営業のような内容でしょうか？

回答No.1

pyusuke · ベストアンサー

求人情報などで見かける「テレマーケティング」は、殆んどの場合がそうですね。
会社や個人宅に電話を掛けて、商品を案内することを目的にした職種です。
実際に相手先に訪問するであるとかは、別に営業社員が出向くというケースが多いのですが、その先の目星をつけるという感じでしょうか？
よく、「お忙しいところ突然すみません～」と電話が掛かってくるあれです。
電話での会話を、市場調査やアンケートから切り出すパターンが多いので、テレマーケティングという言葉を使っているのだと思います。

最近はインターネット回線、オール電化プラン、住宅に関連したもの、中古車関連のものが多いですかね。

中には、本当のマーケティング、市場調査、アンケートだけを目的としたものもありますが、そういうのはあまり見かけませんね。