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営業電話と案内の違い

最近 「○○テレコムですが、この度通話料がお安くなりましたのでご案内のお電話をしております。現在ご使用のFAX番号を教えてください(又はお客様の地域担当営業が周辺をまわっておりますので、お伺いしてもよろしいでしょうか?」 といった内容の電話がとても多いのですが、この電話はいったい何なのでしょう? 営業の電話ですか?と聞いても「いえ、そういったことではなく料金がお安くなるんです」との事。何故それだけなら通知だけで済むことなのに、別の契約してない会社から電話がかかってくるということは、FAX番号を伝えたら、その会社と契約することにはならないのでしょうか?「そちらの会社との契約はしてないと思うんですけど、これから契約することになるのですか?」と聞いても「いいえ、料金がお安くなるご案内です」とただご案内としか言いません。 電話回線については素人なのでまったく訳がわからず、毎回「ひとまず結構です」といって電話を切っています。しかし何度もかかってきます。 このことについて詳しい方、是非教えてください。

みんなの回答

noname#210617
noname#210617
回答No.4

営業の電話ですね。 >現在ご使用のFAX番号を教えてください 「お教えできません。」 >お伺いしてもよろしいでしょうか? 「お断りします。」 きっぱりと断りましょう。 >「ひとまず結構です」 「結構」というのは「良い」という意味もありますから、「結構です」=「承知した」と捻じ曲げて解釈する悪質業者もあるそうです。 私なんか営業の電話と分かった時点で受話器放置します。

noname#113957
noname#113957
回答No.3

セールス迷惑電話拒否はできますよ。 ソフトバンクテレコム・KDDI・NTT東西・NTTコムに電話して、 セールス電話断りの申し込みをすると、 本社・代理店はセールス電話ができなくなります。 総務省が管轄してますので、違反すれば電話会社に指導が入ります。 私は申し込んであるので、電話会社からのセールス電話は一切ありません。

noname#81896
noname#81896
回答No.2

ソフ●バンクテレコムですよね? まるで契約している電話会社のような口調で話し始めたから、てっきり NTTかと思ったら、全くの別会社。 なんかやり方が胡散臭いですよね。 詐欺まがいの勧誘方法です。 普通は社名と勧誘だという旨、初めに伝えるべき事なんですけどね。 私の中では、詐欺行為と同様と捉えています(笑)。

回答No.1

回線業者(代理店等含む)からの営業電話は多いですね。 電話営業は、営業だとわかるとすぐにガチャ切りされるために、「○○で御世話になっています」・「いつもありがとうございます」、「ご案内」・「お知らせ」、「安い」・「お得」など営業を感じさせないアプローチをします。 まあ、言い分としては、最初はご案内(契約すると安くなる→間違ってはいません)、興味を持ってもらったら、営業開始って感じです。 ご参考に。

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