電話応対

質問

仕事で、ごくたまに、外国人から電話がかかってきます。
そのたびにあたふたしてしまっています。英語で電話の初期応対ぐらいは出来るようにしたいのですが、そのような例が載っているようなサイトがあれば教えてください。

回答No.1

noname#125540 · ベストアンサー

「英語　電話」でネット検索すれば多数見つかりますよ。
本屋でも本を売ってます。
アマゾンで探しても見つかるでしょう。
http://www.google.co.jp/search?hl=ja&rlz=1T4GZHZ_jaJP229JP230&q=%E8%8B%B1%E8%AA%9E%E3%80%80%E9%9B%BB%E8%A9%B1&lr=

うまく喋ろうとせず、ゆっくり喋るのが良いようです。
喋れると思われるとドツボにはまります。

お礼

ありがとうございました。
役立つサイトが結構ありますね。

回答No.2

kittenchan

電話対応というのは相手の顔が見えないので、まずはリスニングのスキルをつける必要があります。

リスニングと検索すればいろいろ出てくると思います。あとは、たとえば家にいるときは英語のラジオ等をつけっぱなしにして耳を慣らしたり。

耳が慣れてきたら次は受け答えの英語をがんばってくださいね。