生命保険セールスの個人ネットワーク活動

質問

生命保険のセールスレディの研修に行っています。

最初からあまり乗り気ではなかったのですがほとんど誰でも採用してもらえ

るので行ってしまいました。

こういうのは親戚や友人、知人などにも勧誘しないといけないのではないか

と面接で聞いたら「そんなことはない、そんなのだったらすぐに終わってし

まうよ」とか言われてそれまで長々と1時間ぐらい続いてた面接がさっさと

切り上げられてしまいました。

それから2ケ月ほどたち試験にも合格して職域を決められてぼちぼち営業活動

に出るような状況です。

しかしその前の一週間、個人ネットワーク活動とかいってやはり親戚、友人

や知人に勧誘しないといけないそうなのです。

うまい言い方をしていて決して強引に勧誘したり、「お願い入って」とか言

うだけではなく「練習台になってほしい」と言って話を聞いてもらうだけで

いいとは言っていますが。

しかしそれも言いにくいです。

第一生命なのですが生命保険業界はどこでもこんなものなのでしょうか？

回答No.3

Pigeon · ベストアンサー

こんばんわ。

>第一生命なのですが生命保険業界はどこでもこんなものなのでしょうか？

大手生保の外務員には多いようなスタイルです。簡単に言えば、あなたの知人、親戚が契約すると第三者から契約を取るのは難しいので打ち止めになります。毎年大量に採用して大量に辞めてきますが、契約だけは残るのです。その為だけの大量雇用です。ですから、営業現場に配属されても親戚・知人を回るのは必須でしょうね。

一方、外務社員、ライフプランナー、代理店と生保販売の形態は区分けができますが、それぞれ販売手法が異なります。
外務員では自社商品しか基本的に扱えませんから自ずと偏った提案にもなりがちです。
私共では、入っていない人ではなく、生保既加入者に話を聞いてもらう事を主としています。偏った提案は顧客の望むところではありませんから、元々解約されてもやむなしなのです。何が偏っているのかを説いていくだけで自然と契約が増えていきます。（親戚・知人含め、保険に入ってくれと言った事はありません。向こうからどうしたらいいか聞いてきます。）
大手生保については売っている保険の本質が変わらない事が多く、それを同種の保険で切り替える必要性も乏しいので切り替えは難しいのです。生命保険の販売については大手生保が全てではありませんので、消費者に選ばれる保険を是非追求して頂きたいものです。
なお、どこの会社にしろ保険その物には悪いものはありません。（保険は何かあった時にはどこの会社でも掛け金以上の大きな効果があるためです。）しかしながら、良い設計、悪い設計は存在しています。人が望む物、必要な期間必要な額を低廉な保険料でカバーすると言う当たり前の事がなされていない契約が多いのです。
つきつめたいのなら今の環境では無理です。そこの会社が悪い、と言う事ではなく、外務員では基本的に１社専属であり、１社の論理に支配されます。ノルマもさることながら、これが新発売だからこれを売れ、と言った場当たり的な体制の営業現場もまた多いです。生保販売を主とする複数取扱いの代理店（乗合代理店）であれば１社の論理に捕らわれず、顧客の立場になった保険販売が可能です。

お礼

ありがとうございました。
営業現場に配属されてからでも親戚や知人のところを回らなければならないのですか。
そうですね、既契約者は93％ほどなんらかの生保に加入しているけど必要条件を充分満たしていない、それを見直しさせるのが仕事とか習いました。
やっぱり主力商品を1番売りたいみたいですね、これだけ売ったら給料が上がるからとか言ってました。
とりあえずもう少し様子をみてみます。

回答No.4

Pigeon

再び＃３の者です。
＞営業現場に配属されてからでも親戚や知人のところを回らなければならないのですか。

これは絶対とは言いません。が、今日話して今日決まると言う種類の保険ではありませんから、話始めて数ヶ月～半年でやっと成果が現れてきます。しかし、毎月成果は求められますし、ノルマ達成するには取りやすい所から取るしかありません。結果的に親戚。知人回りをする他無くなると言う感じが多いのではないかと思います。

＞必要条件を充分満たしていない、それを見直しさせるのが仕事とか習いました。

　これだけ見るとその通りだと思います。しかしながら、我々が考える必要なものと、大手社が考える必要なものは全然違ったりします。（３大成人病になったら以後の保険料がいらない契約ですか？とか、このような保障が付いている契約ですか？無いと困りますよとか、こう言う質問をしてみましょう！とかありませんか？）
　自分のところも保険料払込免除特約を付けられる会社は扱ってますが、これを付けて売ることは殆どありません。３大成人病になったら云々、聞こえはいいんですけど、それに掛かる特約保険料がばかになりません。一見何千万もの保険金を払ってくれる保険料を免除してくれるというイメージがありますが、実態は別のところにあります。保険料を免除してくれるわけですから、免除該当になれば年間１０数万払わなくて良いという事です。（もちろん内容によります）三大成人病なら多くは数年で亡くなるケースが多いわけですから、せいぜい数十万を払わなくて済む程度です。免除の効果はこの程度の金額でありながら保険料に占める特約保険料は１割以上の事もあります。
こう言う内容をきちんと教えた上で販売するよう指導する会社ならいいですが、ちゃんと教えてくれないようであれば別なところに移った方が良いのではないかと思います。

お礼

ありがとうございました。
ノルマは最低月２件とか聞きました。
達成できなかったら基本給から削られるみたいな事も聞きましたが、達成できるように主管が指導するとかも聞きました。
先輩方の話も少し聞きましたがそんなにしつこく親戚、知人に勧誘したという人はいませんでした。（隠しているのかもしれませんが）
来週から半年間実践室できっちり指導されるようなのでちゃんと教えてもらえるとは思いますが、多少不安はありますね。

回答No.2

kinnkinn

おそらくどこでも似たりよったりだと思います。

私の友人（だった人）が生保会社に入社しましたが、入社当初はそうしたことを行っていました。ノルマがあるらしく学生時代の名簿を引っ張りだして片っ端からといった感じでした。私のところにも何度かやってきて、ポケットサイズのコンピュ－タなどを使っていろいろと見積もりを出していました。

ただ、残念なことにあまりにも勧誘（訪問、電話）がしつこく、「話を聞くだけでいい」と言いながらも目には”\マ－ク”が映っており、非常に腹立たしく「2度と電話も訪問もしないでくれ！」と言ってしまいました。

頑張らなくてはいけないけれども、頑張りすぎると場合によっては上記のような弊害もありジレンマに陥るかも知れませんが頑張ってください。

お礼

ありがとうございました。
その友人さんも第一生命ではないでしょうか。
ポケットサイズのコンピューターはナビットといって全員に渡されます。
しかしそれもリース料が実費で5200円毎月給料から天引きです。（成績が良ければ無料にするとか言ってましたが）
そんなにしつこくされたのですか、やっぱり嫌ですよね。
私はそんなにしつこくしなければならないようになったら辞めます。

回答No.1

maisonflora

基本的に、一部の優秀な女性しか、セールスとして生き残れません。
生保は、成人ならなんらかの生保に入っているので、競争が厳しい状態です。
事務職からセールスへの配置転換、契約が切れたら手当の減額、基本給の減額、などが行われています。
営業活動も、知人紹介は、よくやられています、特に、成績が低い人には。

お礼

ありがとうございました。
なんらかの生保に入っているのはわかっているから見直しさせるのにも
必死みたいです。
まだ研修段階なので成績が良い悪いというのはないですが全員やらなければならないです。