振り込み手数料について

質問

はじめまして、よろしくお願いします。
自分はオリジナルの商品を製作しネット販売している者です。
以前、委託販売契約をしセレクトショップに商品を置き販売して頂いております。
最近新たに委託契約をし販売を開始した合計２店舗、共に代金を請求後に
一方は８４０円一方は５２５円の手数料を請求金額から差し引きかれ当方の口座へ振り込まれるのですが、振込み手数料が引かれて振り込まれます。
請求金額から振り込み手数料を差し引き入金されるのは当たり前なのでしょうか？。
些細な金額かもしれませんが、弱小の当店にはその金額が妥当なのか
それとも、この差し引かれるのはおかしいのか、
請求書の金額が振り込まれないのはおかしいのか良くわからず困惑しております。
身近に商売をしている知り合いなどが折らず困っています。
どうかよきアドバイスお答えをお待ち致しております。

回答No.4

hiroleta · ベストアンサー

２０年以上この様な取引をしてますが。
振り込み手数料とは、銀行に支払うのと、契約店への手数料と二つの手数料を負担することになるのでしょうか？←通常は銀行に支払う金額だけです。
契約店への手数料を合わせて引かれた事は有りません。
こちらが振り込む場合も、相手が条件（金額によりどちらが負担するか）を示さない限り、銀行に払う分だけを引いて振り込みます。
相手の取引銀行が判れば（先方がネット通販等をしてればＨＰ内で確認出来るかも知れません？）その銀行へ連絡して、貴方の取引銀行への振り込み手数料は教えてくれます（匿名でも）。
その金額と引かれた額に差が有れば、契約店への手数料を勝手に負担させられてる事になります。
その辺りは、仕事の継続性を考えて交渉するしか有りません。

回答No.3

ok2007

法的には、振込による決済の場合に契約で明示していなければ、差し引いてはならないのが原則です（民法４８５条本文）。

しかし、実際には、この定めを知ってか知らずか、差し引いて振りこまれることも少なくありません。この場合には、振込手数料分は未払ということになりますから、この分を請求することが出来ます。もっとも、取引コストが増加することなどを考えると、諦めるのが大半でしょう。

そこで、契約書やホームページ上などに振込手数料は振込者負担であることを明示することで、注意喚起をするのがよいといえます。ただ、このようにしてもなお、一般道徳や商道徳に欠ける者は手数料を差し引いてくるものです。

お礼

ご回答ありがとうございました。
モラルのない方などはやはりいらっしゃるのですね。

回答No.2

hiroleta

振込み手数料を引かれるのは普通です。
毎回引く場合と、少額なら次回分と合算されて振込み手数料を引いて振り込まれたりします。
１万円未満の振込み手数料はお客様負担、１万円以上は受取り側負担等と決められてる場合も有ります。
振込み手数料の金額の違いは、３万円を超えるかどうかと、振込み銀行と受取り銀行の関係（同じ銀行で別々の支店から振り込む場合は安い等）に因ります。

お礼

ご回答ありがとうございました。
内容を拝見させていただきました。この場合ですと契約店の一存で
振り込み手数料は取れると言うことなのでしょうか？

当方契約店の場合一方は一律で８４０円（金額にかかわらず）
一方は金額、振込先により変動するが、銀行提示の振込み手数料よりも
多く取られている。
このため、振り込み手数料とは、銀行に支払うのと、契約店への手数料と二つの手数料を負担することになるのでしょうか？
お礼に質問を付け加え申し訳ございません。

回答No.1

twentyfirs

振り込み手数料を引くのは当然のようにあり得ます。
もしダメなら集金にするか最初の契約時に振り込み料別途としておくべきでした。
私の取引先は集金時のミスと現金を取り扱う煩わしさを考えれば振り込み料を惹かれてもいいよと言ってました。
８４０円と５２５円の違いは３万円を超えるかどうかじゃないでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございました。
手数料の違いなのですが振込み金額ではなく、
一方の契約店は一律で８４０円
一方の契約店は振込先銀行により５２５円になっているのです。