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代引き手数料とコレクト手数料って別物ですか?
通販で商品を頼んだところ、商品代+送料+代引き手数料+コレクト代の請求がきました。 商品代は小額なので代引き手数料は315円でしたが、明細にはそれと同じく315円のコレクト代という金額がありました。 これって手数料ダブってませんか? それとも、代引き手数料とコレクト代って別物なのですか?
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- opecha
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回答No.3
通販はよく利用します。ほとんどを代金引換で購入しています。現金を宅配業者に支払えば、代金引換手数料の他に「コレクト代」を請求されたり支払ったことはありません。重複して請求されているのでは・・・
- big_egg
- ベストアンサー率44% (736/1648)
回答No.2
今回の通販の代引の支払いは、現金、カード、電子マネーのどれでしょうか? カード、電子マネーでの支払いの場合、代引手数料とは別に「カード決済事務手数料」というモノが課金される宅配会社もあるようです。 (佐川急便だと代引金額に対して、デビットカード=2%、クレジットカード、 電子マネー=4%が課金されるようです) コレクト代=「カード決済事務手数料」ではないでしょうか? あくまで推測ですので、宅配会社のページ等で一度確認してみて下さい。
noname#104909
回答No.1
現金でのお支払い、お届け時カード払い以外にもさまざまなお支払い方法があります。 コレクトの支払方法に 代金引換サービス カード払いサービス 注文時 コンビニ・郵便局払いサービス などがあります。代引きもコレクトの支払方法の一つです。
補足
回答ありがとうございます。 今回の支払いは現金支払いでした。 この場合、代引き手数料が宅配会社に入る手数料だと思うのですが、お店に問い合わせたところ「振込の際の手数料で・・・」と言われたのですが、担当者もあまり詳しくないようで、お金の流れがイマイチよくわかりませんでした。