焼肉・清香園の連絡先

質問

今日、お食事に行った「焼肉・清香園」
接客マナーが悪く、とても不愉快な気分になりました。
お客様センターみたいな所にクレーム、改善して欲しい事を
伝えようと思いましたが、店頭にもホームページにも一切
お客様の声を伝える所がありませんでした。

どなたかお客様の声を伝える所、又はグループ企業など
何か伝える手段をご存知の方、いますか？

↓下記がホームページです。
http://www.yakiniku-seikouen.com/index.htm

回答No.1

icemankazz · ベストアンサー

どうも今晩は！
福岡在住の者です。

私も何度か利用したことがありますが正直、あまり良いイメージはないんですよね（^^；
どうやら、「有限会社永川物産」という会社が経営している焼肉チェーンのようなのですが、九州
各県のタウンページで検索してもヒットしませんでした。
ＨＰに会社説明がなかったり、タウンページでもヒットしなかったりと何か怪しい感じもしますね…
取りあえずクレームは、利用した店舗の店長なり責任者に伝えてみてはいかがでしょう。

ご参考まで

お礼

調べても全く解らなかった情報を教えて頂き、ありがとうございます。

お店の雰囲気や料理に対しては、満足で不満も無いんですが、
私が行った店（清香園）の店員の対応が良くなく
直接上の機関に上申したかったのですがムリですね。

直接お店に言って接客マナー改善されればいいのですが…。
確かにホームページに会社概要が無く不親切なサイトですね。
回答ありがとうございます。

回答No.2

noname#169327

自分の受けた対応がひいき目無しに見て不当な扱いであったなら、消費生活センターに連絡する手段も取れます。HPや店舗案内を見ても母体が判らないような企業には、公的機関による警告など搦め手のほうが有効な場合があります。
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

お礼

回答ありがとうございます。
不当な扱いをされた訳ではありませんが、接客マナーに対して
不快な気分になったので改善の意味を込め、クレームを言いたかったです。

ファミレスではなく、高級志向（？）のあるお店だったので
雰囲気を楽しみたかったのですが、店員の爪にネイルアート、お客の前で（大きな声）無駄話、
タメ口口調など、お店の雰囲気に似合わない対応にがっかりした次第です。