ウィルスセキュリティの継続について

質問

お世話になります。現在使用中の「ウィルスセキュリティ」に「ゼロ」を継続用に購入しました。説明書にしたがって「エントリーページ」から「延長」しようとしましたがよくわかりません。「メルアドのあとにパスワード」を入れて、その後のページのどこをみても「延長」のボタンが見つかりません。また新しい「シリアルナンバー」を入力する場所も見つかりません。パソコンにはあまり詳しくないのでアドバイス頂ければ大変助かります。よろしくお願いいたします。

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

>「メルアドのあとにパスワード」を入れて、その後のページのどこをみても「延長」のボタンが見つかりません

「延長」はなかったと思います。
メルアドやパスワードを入れて製品番号を入れると旧製品番号など表示され、期限が延長されるのはアップデートして再起動後ではなかったかと。（再起動後に反映される）

お礼

大変お世話になりました。ありがとうございました。

回答No.1

PEIKD7463C

有効期限が100日以上残っていたら表示されませんが、もう期限は切れかけなのでしょうか？

お礼

大変お世話になりました。この度はありがとうございました。

補足

いろいろお世話をおかけいたします。有効期限はあと「１２３日」と書かれています。この期間では「継続」は出来ないということでしょうか。「１００日」を切ってから「再度」設定ということでしようか？
よろしくお願いいたします。