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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウィルスセキュリティからゼロへ移行できない)
ウィルスセキュリティの購入手続で問題発生
このQ&Aのポイント
- ウィルスセキュリティの有効期限が近づいているため、ウィルスセキュリティゼロを購入しようとしましたが、エントリーページでシリアルナンバーの登録ができませんでした。
- メルアドの変更を試みたが、エントリーページに入ることもできなくなりました。
- 以前のメルアドと現在のメルアドを試してもエントリーページに入れないため、どうすればいいか困っています。
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質問者が選んだベストアンサー
この関係のサポート情報が、ソースネクストのサポートページにありますのでそれを参考にしてください。 ソースネクスト サポート 【ウイルスセキュリティZERO】ダウンロード版のシリアルで継続すると「シリアル番号の入力が正しくないか、登録が無効です」と表示される https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00574
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