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電話の受け答えについて
アルバイト応募の電話する時どうしても言葉がつまってしまって、話せません。(それで幾度なく失敗) どうやったらすらすら喋る事ができるのでしょうか? 緊張しないためのコツとかありますか?
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- aoriashi
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回答No.2
始めに、「募集のチラシを見たのですが、現在も募集されていますか?」とたずねる感じですよね?そしたら向こうから何か言ってくれますよね?例えば「はい募集していますよ。」とか。そしたら「ぜひ応募したいのですがどうすればいいですか?」ってこちらからたずねますよね?そしたら詳しく説明してくれると思うのです。っとこんな感じでアタマの中である程度シュミレーションしておいて、紙に書いておけばどうですか?基本的にこちらから伝えるのは「アルバイトがしたい。」ということですよね?アルバイト先のほうがそのあたり対応に慣れていると思うので「バイトしたいんですが・・・。」っと言えば必要なことを向こうから聞いてくれると思うのです。電話で緊張してたらそのあとの面接とか、接客業のバイトとかできないですよ。大丈夫!アタマの中でシュミレーションしてみましょう。
- getsboot
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回答No.1
電話応対ですらすら喋るためには、慣れるしかありません。 声だけで相手に良い印象を与えることを意識して、電話しましょう。 慣れてないことをするのに緊張するのは当然です。問題ありません。
質問者
お礼
アドバイスありがとうございます。
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