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電話口での受け答えや、やり取り

昔から電話で長電話した事や、 バイトの経験が無く、商品を注文する時や問い合わせ時の電話での受け答えで 変な敬語になってしまったり、タメ口になってたりします。 たとえば 私「もしもし、~~の商品について問い合わせたいのですが、~~~という商品は置いてますか? そうですか、~~円ですか、わかりました ん~、じゃあいじょうです、どうも~」 みたいな感じになってます。 問い合わせた後の「いじょうです」を、違う言葉に変えたいのですが 何か良い言葉はないでしょうか? こうゆう、ささいも無い事に劣等感を覚えてしまって、コンプレックスになってます・・・ また、何かアドバイスや参考になるサイトがありましたら御紹介して下さい。お願いします

質問者が選んだベストアンサー

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  • nererino
  • ベストアンサー率20% (9/45)
回答No.4

こんにちわ。( `ー´)ノ そうですね・・無理に敬語で話そうとするから 変になる訳でw 仕事の為に受け答えがうまくいかないなら、練習 とか、イメトレが必要かもしれませんが、商品問い合 わせなんかだったら気にすることはないと思います。 私も接客業ですが、敬語じゃない方いっぱいいますよ。 敬語で話さなきゃって思ってる分、偉いと思います。 やはり目上、年上の方には敬語が大事ですが、そう 言う場に居る機会がなければ、なかなか身につく ものでは無いですね。 幸い私は、その手の事は悩んだことが無いです。 なぜかと言うと「体育会系」だからです。 小さい頃からの環境で自然に身についてました。 ↑の様に環境によっても変わってきますから、無理に 使わないでゆっくり緊張せずにリラックスして話して 見てください。 話し方ばかり気にしている人は、思ってるより居ませんから。 大丈夫ですよ!がんばってくださいヽ@(*^ェ^)@ノキャキャキャ~~♪

その他の回答 (4)

  • Kiki0809
  • ベストアンサー率38% (5/13)
回答No.5

まず、語尾の延ばすのをやめてみて下さい。 「そうですかぁ~」を「そうですか」とするだけで、 かなり印象は変わりますよ。 「以上です。」は、失礼な言い方ではありません。 むしろ「私の話したい事(聞きたい事)は終了しました。」 と、いう意味となる為、私は敬語が必要な相手には、 言うように心がけています。 最後が、「どうも~」というのも軽く聞こえてしまうので、 「どうも」の後に続くべき言葉…例えば、「ありがとうございました」 まで、言うように気をつけましょう。 最初の内は、舌を噛んでしまうような事があっても、 日々、気をつけていれば、いつか自然とキレイに話せる ようになると思います。 頑張って下さいね☆

  • ecco90210
  • ベストアンサー率22% (315/1382)
回答No.3

こんにちは~☆ No1・2さんのアドバイス通りで良いと思いますよ。 また、『以上です』の他の言葉を探していらっしゃるなら、『では、検討させて頂きます。ありがとうございました』とか、 『検討させて頂きます。発注する際はまたご連絡致しますので、ありがとうございました』では、いかがですか???

  • goyalove
  • ベストアンサー率37% (32/86)
回答No.2

別に仕事上の電話じゃないですよね? それなら特に問題は無いと思いますが 強いて言うならば >そうですか、~~円ですか、わかりました ん~、じゃあいじょうです、どうも~」 ではなくて そうですか、~~円ですか、わかりました どうも ありがとうございました」 で良いでしょう

  • haru1540
  • ベストアンサー率33% (74/223)
回答No.1

「以上です」ってのはあまり使ったことはないですけれども、別にタメ口になっているとも思いませんよ。敬語かどうかはあやしいですが。普通に「解りました。ありがとうございました」でもいいんじゃないでしょうか?

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