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テレマーケティング業界のランキングをしりたい
テレマーケティング会社の最新ランク20位ぐらいまでを知りたいんですがどなたかおしえてもらえないでしょうか。何を調べていいのかもわからず・・・・。
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- Chuck_GOO
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回答No.1
いずれもお値段が若干張る(or 大き目の図書館に行かないと閲覧できない)と思いますが、以下3点の書籍が参考になるのではないでしょうか。 (いずれも、各テレマ会社への調査を実施しています。 また上2社は、テレマーケティング関係の雑誌を出していますので、雑誌 or webにも関連情報掲載有るかもしれません) ・コールセンター白書 2004 著者 コンピューターテレフォニー編集部 出版者 リックテレコム ・テレマーケティング白書 2004 - コールセンター/コンタクトセンターの現状 著者 アイ・エム・プレス 出版者 アイ・エム・プレス ・コールセンター/コンタクトセンター市場の実態と戦略展望 2004 著者 矢野経済研究所 出版者 矢野経済研究所
お礼
ありがとうございます。 そうなんですよ。高くて手がでなくてどなたかご存知だったらと思ったんです。ありがとうございました