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ウイルスバスター2003がアンインストールできません。

教えてください。ウイルスバスター2003がアンインストールできません。削除しようとすると、OSのメッセージ画面にかわってしまい、深刻な状況にあるといってきます。ちなみに、使っているのは、XPです。本来98で2004にupグレードして、xpを買ったので、こちらに2003を入れて、upグレードをして、こちらに切り替えようとこころみたところで、upグレードもできない状況で2003のまま使っています。upグレード使用とするとActive内部エラー47ってメッセージがでます。なのでもう一度削除してから最インストールをしたいと思ったのですが、上記のとおりになってしまいます。どなたかこんな状況の解決策お分かりになりませんでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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noname#187949
noname#187949
回答No.2

pattykoさんの現状が良く分からないのですが、 トレンドマイクロのFAQに自動アンインストールツールがあるので、 そちらをダウンロードしてウイルスバスター2003のアンインストールを試みてはいかがでしょうか。

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10287
pattyko
質問者

お礼

ZIGO6さんありがとうございます。上記のとおり試みましたが、やはりOSのメッセージが出て、分からないなりに英語を読んでみたところWindowsのupdate云々と書いてあったような気がしたのでtryしてみましたら、2003のupdateが成功され、削除にいたらなくても良い結果となりました。きっかけを頂きありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • yappe
  • ベストアンサー率42% (901/2135)
回答No.3

WindowsXPSP3ですか? Windowsの新機能のセキュリテイ機能がししゃり出ているのでは? 警告は無視して アンインストールしましょう できれば ウィルスバスター2005 をダウンロードしておいて ネット接続を切ってから ウィルスバスター2003のアンインストール  2005のインストール ネット接続 アップデートできるように設定 ・・・・・・

pattyko
質問者

お礼

ありがとうございました。yappeさんのいうようにしゃしゃりでているようでした。Windowsのupdateを試みたところ、2003のupdateができ問題解決に至りました。貴重なコメント大変ありがとうございました。

  • takatosen
  • ベストアンサー率37% (378/1016)
回答No.1

症状がよくわかりませんが、これを試してみられたらいかがでしょうか。 なお、2003は間もなくサポートが終了しますので、できれば最新バージョンの2005にアップすることをお勧めします。

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=10299
pattyko
質問者

お礼

takatosenさん、コメントありがとうございます。時期がきたらバージョンアップ対応します。ありがとうございました。

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