ウイルスバスター９８アンインストール

質問

宜しくお願い致します。
ウイルスバスター９８を買ってきて使用してきました。
バージョンアップ商品が無かったので新しくウイルスバスター２００２を買い
入れなおそうと思いましたが下記のような状態です。
追加と削除でも駄目でした。
どうしたらアンインストール出来るんでしょう。
宜しくお願い致します。

回答No.2

an-pon-tan · ベストアンサー

失敗の原因は、No.1さんの回答どうりです。

アンインストールに失敗すると、追加と削除からウイルスバスターが消えてしまう場合が有ります。

もう一度インストールしないとアンインストール出来ないかも？これが出来ないと、最悪の場合、Windowsのリカバリーしかないかも？

アンインストールは、スタート⇒プログラム⇒ウイルスバスター９８⇒アンインストール　でも出来たと思います。

お礼

有難う御座いました。
早速やってみます。

回答No.1

BIGMAC

削除できないのは常駐しているからです。
タスクトレイにアイコンがあるのでわかると思います。
常駐を終了して削除してみましょう。

お礼

有難う御座いました。