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ウイルスバスターのアンインストールについて
この度、ウイルスバスター2006からソースネクストのウイルスセキュリティーに変えようと思っています。 ウイルスバスターをアンインストールしようと思ったのですが、何度メーカーのHPなどに載っている手順に従っても「IEXPLORE.EXEが実行中です。アンインストールできません。」というメッセージが出てきてしまいます。 この問題の解決方法がわかる方がいらっしゃいましたら、是非、解決方法を教えて頂けませんか? ウイルスバスターの有効期限が今月末までなのでどうかよろしくお願いします。
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メッセージの通り、タスクマネージャからIEXPLORE.EXEを終了させてみて下さい。 作業が終わったらパソコンを再起動して下さい。
お礼
violet430さん早速の回答ありがとうございます! 指示通りに行ったところ、無事アンインストールして新しくウイルスセキュリティーに移ることが出来ました!