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スキャン中に致命的なエラーが起きたためウィルススキャンができませんでした

Norton SystemWorks2002システムの完全スキャン及びワンボタンチェックで表記エラーメッセージが出てウィルスチェックが出来なくなりました。特に新しいファイルをインストールしたわけでもなく、1ヶ月前までは正常だったのですが、解決の手段を解りやすくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#40123
noname#40123
回答No.2

こちらの方法で解決出来るか確認をお願いします。 シマンテック ファイルのスキャン中にハングアップ、「致命的エラー」 が発生し、ウィルススキャンが完了しない。 http://service1.symantec.com/support/INTER/navjapanesekb.nsf/45d24f3809a3963288256db3005f48d1/50c8fa487ecccfee88256b5f0071e3ee?OpenDocument

companeros
質問者

お礼

回答有難うございました。 原因のファイルが見つかりました。 こんなに早く解決できて本当に助かりました。

その他の回答 (1)

  • aoma2k
  • ベストアンサー率22% (4/18)
回答No.1

更新期限が切れたのではないですか... NSW2002ではね...

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