締切済み

ウイルススキャンができません

2004/07/31 15:54

ノートン2002です。やたらウイルス添付ファイルがメールされてきています。どーやらこのマシンがウイルスメールを送っているようなのです（送られてくるメールの末尾にこのマシンのアドレスが（）でついている）以前（1週間前）にスキャン（もちろん最新ファイルで）しても何も出ませんでした。ですが、本日システムスキャンしようとしたら　できないのです。「問題が発生したため、Norton AntiVirus Scanner Module を終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません。」とでます。 navw32.exe とかどなたか　アドバイスおねがいします

dipdip
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ウィルス・マルウェア
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noname#40524

2004/07/31 20:48 回答No.3

ウイルス名は忘れましたが、アンチウイルスソフトの動作を停止させるウイルスが有ります。他の方の情報の様にオンライン検査をして下さい。他にはEICAR.COMと言うファイルでアンチウイルスソフトを検査して下さい。

参考URL：: http://www.trendmicro.co.jp/support/download/eicar.htm

hf_minami
ベストアンサー率25% (37/148)

2004/07/31 16:07 回答No.2

ノートンの下記、セキュリティサイトで、オンラインスキャンをお奨めします。もし、あなたのインターネット環境がＡＤＳＬ以下でしたら、ノートンのＣＤを入れてＣＤからのスキャンをする必要が有ると思います。その後、AntiVirusをアンインストール後、再インストールして、アップデイトして下さい。何か出てくるかなあ？