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ウイルス?ノートンでスキャンが完了できない
Cドライブにwin98、DドライブにwinXPを入れてあります。 ここ一週間ほど勝手に再起動されることが多く、 ウイルスを疑っています。 ノートンアンチウィルスでスキャンをかけると、重大なエラーが発生しました。とメッセージが出て、 スキャンが完了できません。 9013.1のような数字がこのメッセージの下に表示され、 ノートンの関連ページに行けるのですが、 システムエラーチェックをしろ、とかTEMPフォルダーやインターネット一時ファイルを削除しろとか書いてありました。 それらの対策をとった後、再度ノートンをかけたのですが、また途中で重大なエラーと出てしまいました。 これがウイルスによるものなのだとしたら、どのようなウイルスが考えられるか、 それとも他に原因があるとしたらどんな原因が考えられるか、 どなたか思い当たることがあれば何でも教えてください。 よろしくお願いします!
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- apricotgx
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回答No.1
ウィルスの存在を疑っているのでしたら、全てのドライブにウィルスチェックを行ったほうがよいと思います。 オンラインスキャンで試されてみてはいかがでしょうか? 参考URLを記述いたします。
お礼
apricotgxさん ライブアップデートは一応最新になっているので、 ウイルスなのかシステムかハードがおかしくなったのか 判断できない状態です。 早速、参考URLでオンラインスキャンしてみます! 回答どうもありがとうございました。
補足
apricotgxさん ポイントをすっかり忘れていました! ごめんなさい! 結局、ウイルスではなくメモリが悪さをしていました。