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ウイルス?ノートンでスキャンが完了できない

Cドライブにwin98、DドライブにwinXPを入れてあります。 ここ一週間ほど勝手に再起動されることが多く、 ウイルスを疑っています。 ノートンアンチウィルスでスキャンをかけると、重大なエラーが発生しました。とメッセージが出て、 スキャンが完了できません。 9013.1のような数字がこのメッセージの下に表示され、 ノートンの関連ページに行けるのですが、 システムエラーチェックをしろ、とかTEMPフォルダーやインターネット一時ファイルを削除しろとか書いてありました。 それらの対策をとった後、再度ノートンをかけたのですが、また途中で重大なエラーと出てしまいました。 これがウイルスによるものなのだとしたら、どのようなウイルスが考えられるか、 それとも他に原因があるとしたらどんな原因が考えられるか、 どなたか思い当たることがあれば何でも教えてください。 よろしくお願いします!

みんなの回答

  • apricotgx
  • ベストアンサー率22% (20/88)
回答No.1

ウィルスの存在を疑っているのでしたら、全てのドライブにウィルスチェックを行ったほうがよいと思います。 オンラインスキャンで試されてみてはいかがでしょうか? 参考URLを記述いたします。

参考URL:
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp
Nicka
質問者

お礼

apricotgxさん ライブアップデートは一応最新になっているので、 ウイルスなのかシステムかハードがおかしくなったのか 判断できない状態です。 早速、参考URLでオンラインスキャンしてみます! 回答どうもありがとうございました。

Nicka
質問者

補足

apricotgxさん ポイントをすっかり忘れていました! ごめんなさい! 結局、ウイルスではなくメモリが悪さをしていました。