仕事の矛盾
職場の上司が、たびたび矛盾した指示を出してくるので困っています。
たとえば、
例1)ここにAとBという2つの仕事があるとします。
Aの仕事は終わらせるのに3時間かかる。
Bの仕事は終わらせるのに1時間かかる。
上司から上記2つの仕事を終わらせるように指示されたが、与えられた時間はわずか3時間のみ。
→普通に考えて、トータル4時間かかる仕事を3時間で終わらせられるわけがない。
Aを先にやったらBの仕事はやる時間がなくなるし、Bを先にやったらAは途中までしかできない。
例2)3時間で売場全体の商品整理を終わらせること。その際は前出しだけでなく、陳列の乱れも直すこと。
→売場の広さから見て、3時間では前出しだけで精一杯。丁寧に陳列を直していたら時間内に売場全体を回りきれないし、かといってスピードを重視したら商品整理が雑になる。
こういった矛盾だらけの指示を出してくる上司をどう思いますか?
私は正直嫌です。
ちなみに私は「二兎を追う者は一兎をも得ず」という考えなので、こういう場合はできるところまでやるようにしています。
例1の場合は、Aの仕事を先終わらせ、Bの仕事は上司に了承を得て時間を延長してもらうか、翌日に回します。
例2の場合は、スピードと丁寧さは相反するもので両立はできないので、陳列の改善はせず前出しのみで売場全体を回りきります。もしくは、できるところまで丁寧に前出しと陳列の改善を行います。