仲介業者の見極め方

質問

ペット可の賃貸物件を探して何社か仲介会社を回っています。
良心的な仲介業者と、そうでない業者を見極めるポイントとは何でしょう？
その場限りの付き合いではないので、しっかり選びたいです。

大雑把ですが、良心的・非良心的についてはこんな印象があります。
---良心的-----------------------------------
顧客に合った物件探しを丁寧に対応してくれる
入居後や退去時の事にも明確に答える
---避けたい---------------------------------
より高い物件の契約にこだわる、顧客に不利な情報を黙っている

皆様の体験談、業界の方からのご意見など
具体的なアドバイスお待ちしております！

回答No.2

urotaike

やはり大手（○イブルとか、○ンチュリー２１とか）は、営業さんが若くてもしっかりしている印象を受けます。

（あたりまえですが）丁寧な挨拶とともに名刺を差し出す、
客の要望を真摯な姿勢で聞く、
必要以上のことは詮索せず、的確な物件を紹介する、など。

大手ゆえ扱っている物件も多く、信用できるかと思います。

かくいう自分はさんざん回って応対のあまりよろしくない小さな不動産屋さんできめました。（＾＾；
いや、条件がよかったことと、「エアコンないの！？」っていったら1台つけてくれることになったもので。

取り急ぎご参考まで。

お礼

ありがとうございます。
お客の話を口を挟まずに聞くかどうかは重要ですね～
かつて○パマンや○ini○iniで(やや)強引な対応をされたので、大手はノルマ制の儲け主義かと思っていましたが
○イブルや○ンチュリー２１はしっかりしてるんですね～
参考になりました。

回答No.1

cyococo222

ポイントとなるかどうかわかりませんが回答します。
まず、何事もフットワークよくてきぱきと対応できないところは入居後、何かあって対応してもらいたい時でも忘れていたとか、忙しくて・・など言い訳をして対応してくれない所があります。
今多い、騒音などの近所トラブルなどもありますから、ルーズな業者はやめたほうがいいですね。

お礼

ありがとうございます。
確かに！と思います、今お世話になってる会社がまさにそんな感じで…
騒音の苦情を出したときも２回くらい忘れられてましたし、
ちゃんと振り込んである家賃を見落としてて退去勧告をたたきつけられたこともありました。