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レポートの構成(まとめ方)を教えて下さい。
「業務効率化とタイムマネジメントについて」と題し、主任研修会を行います。その席で私が発表するのですが、内容が「自分が業務を振り返ってみて、業務の効率化やタイムマネジメントに関して取り組んできた事、実践を振り返って方の反省と今後の取り組みを発表して下さい」とあります。持ち時間は5分(原稿用紙5枚分)です。 この様なレポート作業が苦手で、もがくばかりです。どうかどのようにまとめたらいいのか教えて下さい。但し「その内容の通りにまとめたらいいのでは?」とのご回答はご遠慮ください。 m(_ _)m
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質問者が選んだベストアンサー
これは鉄則があります。 といってもそれを言うひとは少ないので私なんかがここで何度も言っていますが。 まず、結果を言ってください。できたこと、を言うのです。 突然そこから始めないと、誰も注目しません。 どういう成果が得られたか、それをどう観測して判断したかを言ってください。 それから、そもそもなんでそういうことをはじめようとしたか、具体的にどういうことをしたかを繋げます。 最後に、一番重要なことを言います。「できなかったこと」です。 一番最初に、できたことをいったのですから、いろいろやって何もできないとは聞こえません。 宿題を発見できたと言う風に聞こえます。向上する意志が強烈だと見えます。 これでおしまいです。 間違っても起承転結で述べようなんて思わないように。
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- QCD2001
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質問者さんが講師をするわけではなく、講師は別にいて 講師の人から受講生への、研修を受講するにあたっての宿題(?)といったニュアンスで、今まで行った業務改革等について発表してください、という課題であると考えてよいですね? 通常は、業務効率に関して、 こんなところが効率悪いなぁと感じた。 なぜ効率が悪いのか実際に調べてみたら、原因は〇〇だとわかった。 〇〇に対する改善方法がないか考えて、△△をやったらどうかと思いついた。 やってみたら、こんな風にうまくいった(うまくいかなかった) 今になって振り返ってみると、◇◇をやればもっとうまくいったかもしれないと思う というような感じでしょうか。
お礼
有難うございました。