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自分でレジから釣銭を抜くべきでない?
- スーパーやコンビニの店員が休憩時間に自分の弁当をレジ会計してもらった際、お客さんが来たため優先し、釣銭を受け取らずに後で取ろうとしたら窃盗と言われた場合の対処方法
- レジから自分の受け取るべき釣銭を抜く行為は許容されていないのか
- 店長が窃盗と判断し警察を呼ばれた場合、どのような結果となるか
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質問者が選んだベストアンサー
私も長い事コンビニでバイトして来ましたが、レジのお客さんを優先する意味からすれば、このような場面はある事は確かです。しかし、同じ同僚が「窃盗だ!」と言う筈がありません。なぜなら500円のお釣りをもらっていない事はこの同僚も分かっている事ですし、「自分でレジから500円」を抜く場合に、一言、同僚に「500円僕の弁当のお釣り抜きますね。」と言えばそれで済むことで、そんな事でいちいち警察を呼ぶ方が可笑しいです。また警察も忙しいのでそんな事では来てがくれません。従業員の責任はオーナーの責任です金銭を扱う仕事ですから、同僚と呼吸を合わせながら仕事をする事が一番です。
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- izumi044
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NO.3です。 >コンビニの夜勤一人で入っている人はレジで自分で清算して会計できないのか?何も買い物できないじゃん。 他の人が休憩中に、自分もレジで買い物して、飲み食いしてるってことですか? 普通に考えれば、休憩時間に買い物をすればいいだけでしょう。 >自分が食べる弁当(500円)を同僚にレジ会計してもらった時 って自分で書いてるってことは、休憩時間はちゃんとあるってことだから。 それから。 コンビニの夜勤一人勤務は、防犯上の危険が伴うのでまずないと思ってますが。 もし、質問者さんが深夜から明け方まで一人で勤務しているのなら、もう一人増やしてもらってください。 強盗に入られたら、危険なので。 「そんなこと言えない」と思うなら、お店を変わった方がいいですよ。 地元のコンビニでも、実際に強盗に入られた店舗がありますから、いつ狙われるか本当にわからないですよ。
- trytobe
- ベストアンサー率36% (3457/9591)
会計が終わるまで、レジ係の登録名(番号)を変えないのに、他人の会計レシート上でご自身がお金に触っているのですもの。
- cactus48
- ベストアンサー率43% (4480/10310)
窃盗罪にて逮捕されます。買い物をして自分でレジで精算して、釣銭を 取るのは駄目です。他の店員にレジに入って頂き、その方に清算して貰 うのであれば問題はありません。レジの中に入っている金はコンビニ側 の金です。あなたの金ではありません。自分は一応は料金を支払った。 その御釣りを貰うんだから問題ないと思うかも知れません。でもそんな 事は世界中で許されませんから、このような方法は窃盗罪が適応されて 警察に通報され逮捕となります。言い訳をしても通用しません。 店員だから許される?。そんな事は絶対にあり得ません。
お礼
>他の店員にレジに入って頂き、その方に清算して貰 うのであれば問題はありません。 コンビニの夜勤一人で入っている人はレジで自分で清算して会計できないのか?何も買い物できないじゃん。
- izumi044
- ベストアンサー率36% (1333/3622)
お客さんがきたなら、お金を払う前に譲るか、きちんとお釣りを受け取るべきでした。 お金は、どんな時であれ、その場できちんと清算を終わらせなければダメです。 そうでないのならば、同僚にきちんと「レシートとお釣りを後で受け取るので、取っておいてください」とお願いしておかなかったのもマズイですね。 傍から見てレジからお金を抜き取る理由がまったくわからなければ、窃盗と疑われても仕方がありません。 そこの店員ならいいという考えをされているようですが、もし自分が入る前の時間の人が上がり間際に「さっきお釣りをもらい損ねたから」といってお金をくれと言われたら渡しますか? そして、その後その渡した金額そっくりマイナスになったとしたら? そういった、逆の立場になった時のことまで考えましょう。 同僚のレジで、買い物をするのはなぜだと思いますか? それは、他人のレジで支払うことでお金の出入りがきちんと管理されるからです。 ※自分で勝手にレジを打ち、勝手に払い、お釣りをもらったとしたら、誰がそれを証明するのでしょうか。 監視カメラを見ればいい。 レジのお金を数えればいい。 そう考えるかもしれませんが、きちんとカメラにお金を入れたところとお釣りを受け取った金額が映っていない場合に、もしレジの金額が合わなかったとしたら。 ただの違算ではなく、質問者さんがお金を勝手に抜き取ったと疑われることになりますよ。 さらに、レジの金額を確認する時間で別のレジに長蛇の列ができれば、それで買い物をせずに帰る人もいれば、クレームがつくかもしれません。 お店にとっては、得なことなど何一つありませんよ。
お礼
>それは、他人のレジで支払うことでお金の出入りがきちんと管理されるからです。 コンビニの夜勤一人で入っている人はレジで自分で清算して会計できないのか?何も買い物できないじゃん。
店長はいきさつを知らないから誤解しているのです。 自分が買ったレシートと商品を示して、事情を説明すれば済む話ではありませんか。 警察を呼ばれる前にそれくらいの話はできるでしょう。
お礼
>警察を呼ばれる前にそれくらいの話はできるでしょう。 たしかに
- meitoku
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そこの店員でも同僚が会計をしていてお金をわたしたならば釣り銭を貰い処理を終わらしてから別のお客様の対応をしなければいけません。
お礼
再度の回答ありがとうございます