※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：先日に出品(ヤフオク)した物でトラブルになりました）
ヤフオクでのトラブルについて
このQ&Aのポイント
先日、ヤフオクで出品したパソコン用メモリーでトラブルが発生しました。
落札者が商品を受け取った後に、おまけのメモリーが故障品だと主張し、詐欺罪の疑いをかけてきました。
出品者は商品が正常に動作していたことを主張し、ノークレーム・ノーリターンの取引であるため対応できないと返答しています。
先日に出品(ヤフオク)した物でトラブルになりました
当方が出品者でパソコン用メモリーを出品し落札されたのですが、商品発送までの段階まではスムーズに事が進んだのですが・・商品が落札者に届いてから事態が急変？！
1GBのノートパソコン用メモリーは正常に動いたとの事で連絡をもらったのですがおまけで付けた256MBのメモリーは故障品と言いがかりを付けられました！
旧型ノートで使っていた物で動作品とオークションの文面で記載したのですが、本人が確かめたかどうか知りませんが故障品と言い張り、詐欺罪だの犯罪だの警察に証拠品として届けるだのこちら側に責務を押し付けようとしてきます。
以下が当方がヤフオクで落札者と交わした取引ナビの文面です・
↓
(落札者側)
商品を受け取りましたからの文面です。
●●様
きょう届きました。
２週間掛かりましたね。
いま動作確認が終わり、256MBのほうが故障と判明しました。
これを挿すとＰＣが起動しません。
どうしましょうか？
連絡、お待ちしております。
敬具
(出品者)当方です。
●●様
こんばんわ
出品者の●●です。
この度はお届けに時間が掛かってしまい申し訳ご在ませんでした！！
あと故障との事ですが、当方のPCで使用している時は正常に起動していましたので、こちらとしても手の施しようがございません・大変申し訳ありませんがノークレーム・ノーリターンでのお取引ですのでお受け取りに時間が掛かってしまった事は深くお詫び致します・ですがお受け取りになった後から起動不可のご連絡を頂きましても当方側では対応致しかねます。
評価の方は悪いにして頂いても構いません。
こちら側は非常に良いに評価させて頂きます！
失礼します。
(落札者側)
●●様
「動作品」と書いたからには、それ相応の責任があなたにはあります。
「ノンクレームノンリターン」なら「動作品」とは書くべきでは無かったと思います。「ジャンク品」として出品すべきです。
そのようなことが通ったら「動作品です」を謳い文句にして故障品を売りつけてもＯＫという話になります。あなた民事訴訟を起こされても勝てませんよ。「ノンクレームノンリターン」なんて言葉は法律上では認められていませんからね。「動作品」と書いたなら動作を保障しなければならないのです。そしてこちらは４台のＰＣで検査済みで申し上げていることです。このメモリはそのまま民事訴訟の証拠品となりますよ。それで宜しければ警察にこの証拠品を提出します。何でも「ノンクレームノンリターン」で逃れられるという考えは間違っています。他の出品者さんも「ノンクレームノンリターン」と書いてあっても動作品と書いた品物に対しては返品を受付けています。あなたは勘違いをしている。対応無い場合には、このまま警察に提出しますのでそのつもりでいてください。
(続けて落札者側)
●●様
こちら、もう完全に気分悪いので返品させていただきます。
落札代金６２０円＋定型郵便物(92円)×2（往復）＝804円
以下の口座先まで、「今月17日金曜日の15時」までに入金してください。
入金無い場合には、土曜日に警察に届出、証拠品提出、警察との相談のち、場合によっては民事少額訴訟も視野に入れています。
これは、金額の問題ではありません。
あなたのような無責任な人間を放置しておけませんので。
振込先口座
??銀行
(出品者側)当方です。
言葉なりに当方を懲らしめるつもりでしょうか？！
返金には対応します。
評価のほうは悪いに変更させて頂きます。
返金は明日中に済ませます。
用件のみですが失礼します。
(続けて出品者側)当方です。
先程に返金金額(804円)を指定された？？銀行
●●様宛てに返金処理させて頂きましたので明日にでもご確認下さい。
色々と難癖を付けて頂き参考になりました。
今後オークションの方は参加しませんので・今回の一件で頭を冷やし出直します。
有難うございました。
(落札者側)
未だに事態を飲み込めていないようですね。
そちらの落ち度であるのに対して、悪い評価をつけると。
あなたがやったことはすでに犯罪なんですよ。
「故障品を動作品として売りつけた」犯罪です。
対応をしようしなかったことと、その腹いせの悪い評価が物語っているじゃないですか。
証拠品は、返品しませんからね。
警察に届けますので。
以上が現段階まで落札者と交わした取引ナビ文面です。
返金処理は昨日に処理(804円)済ませています・
此方側はブラックリストに登録しました・
下記問題を起こされたオークションページです。
↓
http://page11.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/n151213486
脅迫観念のような精神的迫害を受けた気分です・
オークションページのURLを載せますのでご教授の方よろしくお願いします。
補足
早速のご回答に感謝します＾－＾ 落札者側がつけた評価は「いやはや呆れましたこの出品者には。「動作品」としての出品にも係わらず、動作しないものを送りつけて、対応を求めたら悪い評価までつけられました。災難です。品物が届いたのも２週間後。世間を舐めすぎですコイツは。」と記載しています・ で、振込みが確認出来てから知りませんが当方が付けた評価に補足で見出しが同じ内容の文面を書き足したみたいですね・ こちらです→「 評価： 非常に悪い 非常に悪い 落札者です。 評価者： u4tyhu8bnfdfvsc（10） ★☆goldkey 1GB DDR(333) PC2700 CL2.5 同規格256MB付き☆★ (終了日時：2015年 6月 30日 14時 11分) コメント ： 「非常に悪い」の評価をつけさせていただきます。 (評価日時：2015年 7月 15日 20時 17分) 返答 ： いやはや呆れましたこの出品者には。「動作品」としての出品にも係わらず、動作しないものを送りつけて、対応を求めたら悪い評価までつけられました。災難です。品物が届いたのも２週間後。悪質ですね。あまりに酷いので警察に届けました。 (評価日時：2015年 7月 17日 11時 32分)」 落札者の気分通り翻弄されるわけにはいかないですね＾＾ サクッと無視します！ ブラックリストに登録済みです。