商品を送らない出品者

質問

オークションでパソコンの周辺機器を落札したのですが、出品者が入金完了後、一切連絡してこなくなりました。入金からすでに二週間経っています。悪いの評価がなかったので落札したのですが、落札後、私以外の落札者の「非常に悪い」の評価が二つ、「連絡がない」というコメントとともについています。

早く商品を送ってもらうか、返金してもらえれば、事を大きくするつもりはないのですが、出品者が応じるとは思えません。住所と口座番号を警察に提出しようかとも思っているのですが、このようなケースの場合、どのような対応をするのがよいのでしょうか？

回答No.5

JT190

> 意思ではなく、発送したかどうかの事実が問題だと思いますが。。

いいえ、意思の方が「はるかに」大事です。

出品者が「騙す意思」を持っていれば、詐欺という「刑事事件」となります。
しかし、出品が騙す意思を「持っていなければ」、あるいは騙す意思を持っていたことを「証明できなければ」、たとえ品物を送ってこなくても詐欺には「ならず」に、単なる「民事事件」にしかなりません。

民事と判断されれば、警察は何もしてくれません。届けるだけ無駄です。下記参照下さい。
http://www.hou-nattoku.com/mame/mame1.php

・・・で、「相手が最初から騙す意志を持っていた」ことを証明するために「内容証明郵便」を出すのです。

相手が正真正銘の詐欺師であれば、住所は当然架空ですから、内容証明を出せば「受取人が存在しない」ということで返送されてきます。
そこで初めて

「受取人が存在しない」
＝「相手が嘘の住所を教えていたことが証明される」
＝「相手が最初から騙す気であったことが証明される」
＝「相手が詐欺をしたことが証明される」
→やっと警察に届けることが出来る（警察に相手にしてもらえる）

ということなのです。

内容証明を送った結果、もし本人が実在することが分かってしまったら、民事扱いにしかならないはずです。
（騙す意志を明確に証明できないから）
この場合、警察ではなくて弁護士に相談し、裁判所で白黒をつけなければなりません。

お礼

内容証明郵便はすでに出しています。
＞警察ではなくて弁護士に相談し、裁判所で白黒をつけなければなりません。
こういう質問をしておいて何ですが、オークションがらみでそこまでするつもりはありません。手間を考えると面倒ですし。差し当たってできることはやりましたので、様子を見たいと思います。ありがとうございます。

回答No.4

fox37

警察関係に持ち込んでも対応は難しいでしょう。
本人にたどり着いても発送の意思はある（あった）、といわれたらそれまでです。
まだ詐欺はしていない、事件にもなっていない事になるでしょう。
警告としては警察に届けると通知、内容証明書の送付など効果があるかも知れません。
住所も正しいか確認出来ます。
まずはID停止、削除される前に商品ページ、取引ナビ、評価欄等保存しましょう。
今後の保証の件もあるのでヤフーに報告もしましょう。

お礼

＞発送の意思はある（あった）、といわれたらそれまでです。

そうなのですか？意思ではなく、発送したかどうかの事実が問題だと思いますが。。ヤフーには先ほど報告しました。ご回答ありがとうございます。

回答No.3

Kirarin55

詐欺なら最悪ですね。
ただ、頭から悪い方向だけ考えなくても、色々な理由があると思います。
急に発作が起きて入院したり、事故にあってまったく動けない状況に
あるのかもしれません。あなた以外の落札者様からも「悪い」評価が
来ているのなら、同時期ですから十分に考えられます。

メールだけじゃなく、電話をして。それでもダメなら内容証明を
送って期限付きで訴える事を伝えましょう。手紙なら、家族の方が
気付いて本人に伝えるかもしれませんし…。
期限が過ぎたら、詐欺を疑って警察に届けていいと思います。
不安な気持ちは分かりますが、順を踏んで対応してくださいね。

お礼

＞急に発作が起きて入院したり、事故にあってまったく動けない状況に
あるのかもしれません。

それはないです。なぜならこの１０日間、連絡はありませんが、出品はしているからです。この点は他の落札者からも咎められていますし、私も理解できません。少し様子は見ますが、ヤフーには報告しようと思っています。

回答No.2

assault852

早く届けて。逃げられる。

回答No.1

pbforce

詐欺である場合は、お近くの警察に被害届けを出してください。

まずは電話してみて、出ないようなら内容証明郵便を送る、それでも反応が無い場合は警察に被害届けを出しましょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。やはりそういった対応しかないでしょうね。出品者は電話番号を知らせていませんので、評価欄で警告を出して少し様子を見たいと思います。