ネットオークションで落札者から詐欺だと言われました

質問

ネットオークションにおいてパソコンのパーツを
”分解まで動いてたものですが古いので動作未確認未保障”と書き出品、落札されました。
これは中古屋で買った物で、ですが商品を送った相手は、あるパーツ（付属品？）が欠品している
いますぐ返金しろ。何が欠品しているかは自分で確かめろの一点張り
さらには未確認未保障には同意してると書きながら、「これはジャンクじゃないのか？（ジャンクの定義は人それぞれなので私はジャンクとは書かないようにしています）
故障箇所と思われる場所にチェックが入っている」とのこと。
そんなこと言われても中古屋で外傷ないので動くと思われるものを買って（動作前提で買い取っているであろう店側も未チェック）、
使わないのでそのまま出品しただけなので困りました。
そのため未確認未保障と書いて出したのです。
こちらとしてもあまり事を荒立てたくなかったので、
送料そちら持ちなら返品に応じると返信しました。
しかし相手はそちら都合なのだから（は？って感じですが）
送料負担しろ、もし応じなければ詐欺として通報すると返事がきました
これはクレーマーだから相手にしてられないと思い放置していたら、
悪い評価がきました。
文面は「今なら評価を改めてやるので返金に応じろ、報復評価したら警察に被害届けをだす」と言う感じです。
こちらもそこまで言われては黙ってはいられないので評価を返しました
後日出品してる商品の質問欄にわざわざ「週末に警察に被害届けを出しに行く、沢山の証拠をありがとう（何のことかよくわかりませんが）」
と書いてきました
果たしてこれは詐欺として成立するんでしょうか？
分解まで～～は確かに紛らわしかったと思いますが、
別パーツを同じ様に売って完全動作品でしたとのお礼も頂いています。
こちらとしては騙す意思もありませんし、動作未確認も本当です
もちろん動作保障ではないので落札金額もそれなりです。
ちなみに同じようにクレームをつけてくる方も多く困っております。

回答No.5

johansonmc

こんにちは。

出品者である以上、動作確認もせずに分解まで動いていた
と書くのはまずいと思います。
　それから、商品が何だったのかわかりませんが、
分解まで動いていたとの記述がある為落札者が
動作するかはわからないがパーツは全てあると
判断したが実際はパーツが無く動作しないものであったので
クレームを申し立てられているのではないでしょうか？
落札者も何のパーツが足りないのかを教えないのはどうかと思います。

詐欺で訴えられても立件されるのはほぼないでしょうが、
しかし、送料負担・返金には応じた方が良いでしょう。

補足

説明がまずかったのは反省しているので
返金には応じるつもりなのですが
何が欠品なのかどうしても教えてくれないのです
それを教えてくれないならせめて送料はそちら持ちで
と説明したのですが詐欺だ詐欺だと騒ぎ立てるばかりで・・・

回答No.4

sapporo30

詐欺での立件は難しいので、詐欺でどうのこうのはないかと
思います。

ですが、自分か確認してもいない商品に
分解まで動いてたものですが・・・　と偽りと言われても
しょうがないような表現をして、勧誘をしているなど
落ち度は多大にあります。

通常の商取引に照らして、送料はあなたが負担して、
返品に応じるべきでしょう。

回答No.3

master_bd

インターネットオークションで出品落札していますが・・・

＞分解まで動いてたものですが古いので動作未確認未保障と書き出品、落札されました

凄く不親切、最後の動いていた日付が無いし、返品不可とは書いて無いので普通は返品と返金に応じると解釈されます

＞動作未確認未保障

普通はジャンクと言いませんか？
当方自動車オークション関係者ですが、自動車でも未確認が有るなら、部品取(ジャンク扱い)

＞送料そちら持ちなら返品に応じると返信しました。

ルール違反と思いますが

＞こちらとしては騙す意思もありませんし、動作未確認も本当です
＞ちなみに同じようにクレームをつけてくる方も多く困っております

うーん、オークションルール勘違いしていませんか？
普通は、写真の物が全てです
動作未確認につき、ジャンク扱いです
と書くのが、一般人のマナー(ルール)ですので
当方、過去にマイナス評価は有りませんが、同じ内容なら間違いなく非常に悪いを評価に入れますが・・・

回答No.2

noname#102619

詐欺、錯誤による契約というのは取消しができにくいんです。
脅迫による契約なら容易に取消し可能です。

詐欺を立証するのは困難です。
かつ、警察が１件程度の詐欺かどうか判明しない取引を
立件する可能性は０％に近いです。

相手は「動いていない」というのではなく、
「部品に欠品がある」といっているんですよね？

動作していればなんら問題ないでしょう。

相手はクレーマーです。
クレーマーに弱腰になったら相手のいいなりです。
そういう人から悪評価がついてもこれから取引する人は
信用しないものです。
悪評価はユーザー停止となり、信頼するに足らないものと
なるでしょう。

今後は、相手しない。
オークション事務局にあなたの被害を訴えID停止、削除してもらう。
返金に応じない。

という方法で大丈夫です。
相手が「殺○」など脅迫するような文句が出てくれば逆に
脅迫罪で立件可能です。

補足

動いてないのか動いてるかはっきりとは言われていません
ただ写真の通りの品物を送っただけですが
あるものが欠品しているってだけで
何が欠品しているのか教えてくれないのです
それに納得できれば返金には応じるつもりでした
返金しなければ訴える
の一文は脅迫としては弱いのでしょうか
一応運営側に通報はしたのですが
当事者同士で話し合ってくださいで終わりでした・・・

回答No.1

kr9550

中古屋で売ってる動作未確認品は結構壊れてるのも多いと思います。
そういうのを買ってきておいて、”分解まで動いてたものですが古いので”
というのはほぼ詐欺に近いのではないでしょうか。
少なくとも不実の告知になり、あなたの責任で返金に応じる義務があると
考えられます。
”分解まで動いてたものですが古いので”という一文が無ければ問題なかったと思いますし
誤解もなかったでしょう。

補足

そうですね、こちらも紛らわしい文章だったのは反省しています
ですが動作未確認は相手も最初に同意してるとの返答を送ってきました
そのあとあるものが欠品している、それには同意していないとの争いになってしまったんです。
こちらが何が欠品しているのか、教えていただければすぐに送ります。
と言う返答を送ったのですが、自分で確かめろ、送料そちら持ちで返金もしろと言う変な展開になってしまいました。
教えてくれないならばせめて送料だけはそちらだけで持ってくれ
と伝えたのですが、あとは質問文の通りです。