ＮＴＴレゾナントに損害賠償を請求できるのでしょうか

質問

gooメールの有料会員に登録していて、
サーバーダウンなどで数時間メールのやり取りができなかった時は
ＮＴＴレゾナントに損害賠償を請求できるのでしょうか？

回答No.4

vaidurya · ベストアンサー

インターネットの技術は、ほとんどすべてが
ベストエフォートの考えで成立しています。

回線網の多重化で、障害を避けられる仕組みなどはありますが
全面的に二重化された設備を備えている事業所は無いでしょうし…

ほんとうに重要な用途に使うのであれば
インターネットを使わずに、NTTの専用線契約を使ったり
インターネットを使うにしても、複数の回線契約を使って、二重化を図ったりもします。

というか、いわゆる単なるパソコンオタクのたぐいでも
自宅用の光回線と、外出用の3G回線などのモバイルルーターなどで
二つの回線を持っているのが普通だったりもしますね。私も一応二回線持っています。

メールサーバーに障害が生じたり、そこへの経路が潰れるようなことは
インターネットでは、ほとんど当たり前のことにすぎないので
免責事項として、必ず契約内容に含まれています。

最近は、常識でありながら、知らない人が増えたと思いますが…
そもそも、インターネットメールは、必ず届くことを保証した仕組みではありません。

二つのメールサーバーで二重化しつつ、単一のメールアドレスを使うという方法は
聞いたことが無いので、無いか、あるいはほとんど使われていないと思います。

ですから、複数のメールアドレスを別々のメールサーバーで使うことが
連絡手段の確保として有効な手段だと言えます。

なんらかのトラブルによるアカウント停止や破棄、時には乗っ取りもあるかもしれませんから
個人でも、二重化しておくことに越したことは無いと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.3

toshipee

できます。勝っても数百円で、行政書士代行料が１０万です。

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.2

ok-kaneto

http://mail.goo.ne.jp/info/kiyaku.html

利用規約をよくごらんください。
納得がいく場合のみご契約ください。

請求する事は自由ですが、相手が支払うかどうかは難しいでしょうね。

お礼

ご回答ありがとうございます。

回答No.1

poti1234

請求は誰でもできるでしょ
書類作ってそれなりのトコへ持っていけばいい
うけいれられるかどうかは別です

お礼

ご回答ありがとうございます。