まんべんなく黒い小さな点々が写ります。

質問

お伺いいたします。
シャープのAR-163FGという白黒コピー機です。

コピーしますと、用紙全体に細かい点々が入ります。

ゴミのような小さい点々です。

見るには問題ないんですが、用紙全体が暗い感じになります。

目を凝らすと　点々が見える、そんな感じです。

自分で掃除等は無理でしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.2

Ciccino

以前同じような症状になったことがあるのですがその時は感光体という部品がダメになっていました。
トナーと同じで消耗品らしいです。

確かトナー３～４回交換ごとに１回ぐらいの割合の交換頻度だったような・・・メーカーや機種、使用状態で違うと思うのでメーカーに問い合わせてみては？

定期メンテナンスのサービスマンが来てくれていてもマニュアル通りなのでそういった不具合はユーザーが報告しないとだめなようです。

お礼

ありがとうございました。

やはり専門ですね。

回答No.1

norikhaki

メンテナンス依頼した方が良いと思いますよ。

保証書に記載されている販売店に連絡です。

お礼

ありがとうございました。

そうします。