こちらの英文を翻訳できますか？

質問

恥ずかしながら、ネットショッピングで詐欺にあったようで
入金しても商品が届かないという最悪な事になってしまいました・・・。
何度かメールでやりとりをしてきて、先程、こんなメールが届いたんですが
翻訳サイトを利用してもうまく訳せなくて困りました。
誰かうまく訳せる方がいましたらよろしくお願いします。

Hi,
Nice day, my friend.
We are sorry for that inconvenience, in fact, we have sent out your parcel , but for some reasons, your parcel was detained by local customs . we are really sorry to brought you that trouble. could you sand your bank account to us,so we could refund to you .

Hope for your understanding.

Best regards.

Sarah

回答No.1

noname#175206 · ベストアンサー

対訳がお入用でしたら、補足欄を使って仰せつけください。とりあえず要点だけ。

１．注文の品物は税関で止まってしまっている。
２．銀行口座を連絡してくれれば、返金する。

　信用できる相手かどうか、ご考慮の上、対応をお決めになられるべきかと思います。

お礼

心配までしていただきありがとうございました。

回答No.2

ddeana

こんにちは、
不便な思いをさせてごめんなさい。きちんと荷物は発送したんですが、どういうわけかこちらの税関で足止めされてしまいました。本当にこんなトラブルになってしまって申し訳ない。銀行口座を教えてもらえれば返金します。
どうかご理解ください。

という内容です。