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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：下記の英文を訳してください。）
翻訳お願い：ネットショップからのメール
このQ&Aのポイント
- 私たちは、あなたの注文について受け取りました。無料プリント（A2サイズ）がパッケージに追加されますが、壊れたもののフォントビューをお願いしてもよろしいですか？
- 申し訳ありませんが、配達は郵便局と配達員に依存しているため、起こったことについてはご理解いただけると幸いです。質問がある場合は、まずお気軽にお問い合わせいただければ、お手伝いいたします。
- ご返信をお待ちしております。
noname#231856
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質問者が選んだベストアンサー
ご注文ありがとうございます。 申し訳ありませんが、現在の状態ではあなたへお返事できません。ダメージプリントの写真を撮って私どもへ送ってください。あなたの事態を手助けするのに役立ちます。 もしあなたからそのお返事をいただけない場合、 私たちは「the package of #5658525」を 先に送ることになります。ご理解ください。 ありがとうございます。お返事をお待ちしております。
お礼
回答に気づくことができずお礼がかなり遅れてしまいました。回答ありがとうございました。