以下の文章の英作文をお願い致します！

質問

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商品に関してですが、以下のような不具合がありました。
返品・返金対応してもらえますか？

・パッケージリストに書いてある電池が入っていませんでした。（5個ともすべて）

・ノイズキャンセリング効果は全く機能しません。故障品でしょうか？偽物でしょうか？

・電源スイッチのオン＆オフマークが正規品よりボケて見える。
　音声ケーブルのレベルスイッチ穴に切り込み跡が見える

・普段BOSEのイヤホンMIE2iなど他のオディオ製品も所有しているが、
　同じ音楽ソースを聞き比べた結果、今回のQC15の音質は極端に雑に聞こえる。

私は今回転売目的で購入し、販売したのですが、購入者の方から上記のようなクレームをもらいました。
私も返品・返金対応しており、送料も余分に払っていますので、かなりの損害です。

商品も中国からの発送で驚きました。
商品が本物とは思えません。
ですので、5個ともすべて返品・返金処理してほしいです。

以上、早急に対応願います。

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お手数ですが、宜しくお願い致しますm(_ _)m

回答No.1

cincinnati · ベストアンサー

Regarding the products, I would like to get a refund for them since I got the following flaws in them:

* There was no battery though the manual said that there must be a battery in them. All 5 batteries are not included.
* Noise cancellation does not function at all. Is it defective or counterfeit?
* On/Off mark looks more obscured than genuine one. Level switch hole for sound cable has a cutting scar on it.
* Sound quality was extremely bad, especially from QC15 this time, having a lot of noise, compared with one from BOSE and some other audio devices in the same sound sources I have.

I bought these products as a resell, and I got some complaints from those who purchased your products. I had to refound for those who claimed.

I was a bit surprised when I got them from China. I don't believe those are genuine products. So I need to return them to you and wants to get the refund from you.

I hope you can respond to my claim as soon as possible.

お礼

翻訳ありがとうございました。
大変役に立ちました。
ありがとうございます。