ウイルスバスター2004がインストール出来ない

質問

ウイルスバスター2004を使っていたのですが突然調子が悪くなり、再インストールしようと思ったのですが、インストール出来なくなりました。(Install Shield Wizardでおかしくなります)　何か考えられ原因はありますか？こんな質問で解かる方いますか？困っていますお願いします。

回答No.4

doradora2002 · ベストアンサー

おかしくなるとは、どのような状況でしょうか？
フリーズしてしまうのでしょうか？

まず参考URLを参考にしてみて下さい。
たくさんありますが
1.WIN2000かXPならAdministrator権限の確認
4.5.6.キャッシュのクリア
9.Stdole32.tlb,stdole2.tlb, or Stdole.tlbファイルの損傷、若しくは喪失
10.WIN98の場合の問題
11.インストーラーの最新バージョン確認

あたりを実行してみて下さい。
ウイルスバスター2004の調子が悪くなった原因が気になりますが、ウイルス（ブラスター）によるものだとすると、9.の原因によりインストーラーが壊れている可能性があります。インストーラーの再インストールを行ってみるのもいいかもしれません。

どうしてもうまく行かない場合は、「ウイルスバスタークラブセンター」へお問い合わせされることをお勧めします。
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/inq/overview.htm

参考URL：

http://kb.networld.co.jp/kb/NS_IS2000.NSF/0/27e3971a7305e1b149256bf3002df7a8?OpenDocument

お礼

どうもありがとうございました。最新のインストーラーにしたら問題が解決しました。

回答No.3

noname#5463

私もウイルスバスター2004を使っていますが、
今、試しにアンインストールしてから再インストールしてみたところ正常にインストールできましたよ。

「Install Shield Wizard」の途中で、「あなたのコンピューターには、すでにインストールされています。上書きしますか。」というようなメッセージが出てきましたが、「すべてはい」をクリックしたら、正常に「Install Shield Wizard」が終了し、次の段階に進むことができました。

トレンドマイクロで無料アップグレード「ウイルスバスター2004」をダウンロードしてみてそれを試されてはいかがでしょうか。私は、今、それで正常に再インストールできました。

完全パック vb24f1110.exe 自己解凍形式 (67.3MB)
http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/vb-upgrade.htm

参考URL：

http://www.trendmicro.com/jp/support/vbc/vb-upgrade.htm

お礼

ありがとうございます。
なんでなのか、次の段階に進まないんです。

回答No.2

izumokun

これは参考になりますか？

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7643

参考URL：

http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=7643

お礼

ありがとうございました。
でも、うまくインストールできません。

回答No.1

noname#35664

こんばんは。

おかしくなった2004をアンインストールしてから再インストールしていますか？

補足

ありがとうございます。
2004をアンインストールしてから再インストールしています。　しかしうまくいかないんです。