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ウィルスバスターのインストールができない。

ウィルスバスターのインストールができない。 使用中のウィルスバスターが3月末で切れます。ダウンロードするより量販店で買ったほうが安かったのでウィルスバスター2010、3年版を購入。まず、弟のパソコンにインストール。次に私のパソコンにウィルスバスターのCDをいれましたが、インストール画面がでません。何が原因かわからず困っています。アドバイスお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#111181
noname#111181
回答No.2

CDの自動再生がオフになっているのだと思われます。 「自動再生をオンまたはオフにするには(http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Change-AutoPlay-settings)」を参考に、「自動再生をオン」にしてから、ウイルスバスターのCDをセットしてみて下さい。

sweet1005
質問者

お礼

正解でした。CDの自動再生がオフになってました。教えて頂いたとおりにしたらインストール画面がでて、無事に完了しました。どうも有難うございました。

その他の回答 (1)

回答No.1

元々入っているウイルスバスターをアンインストールして、もう一度CDを入れてみて下さい。 というか、そのウイルスバスターは1台のPCにしかインストールできないものじゃないでしょうか? そういったソフトは大概1ライセンス1PCとなっているので、新しく買いなおす必要もあるかもです。

sweet1005
質問者

お礼

説明書には3台までインストール可能と書いていました。結局、CDの自動再生がoffになってました。無事にインストールできました。インストール前に「古いウィルスバスターをアンインストールします」の表示がでました。無事に解決。有難うございました。

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