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ウイルスバスター2008がインストールできない
ウイルスバスター2008がアップデートできないなどエラーが出るため、再インストールしようとしました。まず、ウイルスバスター2008をアンインストールしWINDOWS XPのシステムも1ヶ月前のシステムに復旧してから、ウイルスバスターをインストールしようとしても、インストールプログラムは、削除プログラム起動して途中で中断してインストールできません。 これは、どうすれば、ウイルスバスターを再インストールすることができるでしょうか。 回答よろしくお願いします。
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noname#56778
回答No.1
アンインストールツールを利用しても駄目か確認してください。 http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2062915 アップデートが出来ないトラブルについても修正パッチがあります。 http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/products/updateng/
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noname#56778
回答No.2
レジストリによる問題の場合、マイクロソフトが提供してる「Windows Installer Clean Up」を試してみてください。 http://support.microsoft.com/kb/833594/ja
質問者
お礼
ウイルスバスター2005をインストールしてから2008にバージョンアップしたらできました。 アドバイスありがとうございました
補足
回答ありがとうございます。 アンインストールツール実行で完全削除されたようです。 しかし、インストール中にレジストリーのエントリーあたりでプログラムが中断されてインストールできませんでした。 ウイルス検索では、ウイルスの検出はされていませんでした。