うまく受け流す方法とは

質問

私は、毎日の出来事の中で、
衝撃的なイヤな出来事があると、
そればかりが、頭の中を占めてしまい、
その後の関係ない事や、他の事に集中できなくなります。

どうすれば、嫌な出来事があっても、
切り替えて、気分よく、次の事をこなすことができるでしょうか？

すぐに忘れる方法、うまく受け流す方法を
教えてください。
その場で実践できるようなことを…。

例えば、店で販売の仕事をしていたとして、
たまに無理難題をぶつけるイヤな客が来たとして、
自分は悪くないのに、理不尽に罵声を浴びせられたり
した時に、

どのようにして切り抜けるか、受け流し、切り替え、
その後は忘れていくか…です。

私の場合は、相手の言葉がいつまでも頭に残り、
それがリフレインし、苦しみます。
仲の良い同僚と話してても、悲しいまま…。

どうか、よいアドバイスをお願いします。
あなたが、イヤな出来事に出合った時に、
実際にしている方法でも構いません。

教えてくださるとうれしいです。

回答No.2

p-kocyan · ベストアンサー

私もなかなか自分では気分転換出来ない方だったので
その気持ちわかるわ～＾＾；
私が実践しているのは
短く強く息を「ふっ！」っと吐いて「嫌だわ～」って
声を出して言います。
また思い出したら「ふっ！」「忘れよう・・」ってね
思い癖がついてると思うので
違うことを考えると　いいですよ
私は今韓国語を覚えているので
これって韓国語でなんていうんだっけ？なんて
考えるようにしてます
鏡を見るのもいいですよ
自分の不機嫌な顔を見ると　”これはあかん！”って
思います　笑顔を作っていると気分も変わりますよ

お礼

ご回答ありがとうございます。

共感してくださりありがとうございます。
具体的にどうすればいいかを、アドバイスくださり
感謝します。

強く息を吐くこと…も一度やってみようと
思います。違う事を考えるのも良いですね。

回答No.5

tomban

考え方が足りないのです。
…言い方がきついかもしれないですが「それこそが」社会人をやっていく上での大事なツボですからね。

客があなたに罵声を浴びせたとして、客はあなたの「何を知ってる」のでしょうか？。
…考えてください。

…わかりますか？。
「極めて限定されたことしか知らない」んですよ。
何々屋さんの、何々コーナーで働く、年齢がどれくらいの女性…くらいなものです。

限定された情報の中…それでも「客と売り子」ですから「どちらが優位なのか？」は問われないまでもわかるでしょう。
客は店に対し優位な存在です。
ですから、その優位に立って「文句を言う」のは「当たり前」という意識があります。

しかし一方で「限定された情報しか知らないのに」怒っているわけです。
いや「情報が少ないからこそ」怒れるのですよ。
客と店の「順序」に則って、怒れる存在に対して怒る…客とはそういう身勝手な存在です。

ですが！…その客に「喜んでいただかないと」商品は売れないのです。
あなた方は店頭に立ち、客と正面から向かい合っている以上「先兵」なのです。
客に喜んでもらうことに腐心することが、あなた方の「お仕事」です。
たくさんの客に喜んでいただき、たくさんの商品を買っていただく…そのことで店は成り立つわけですし、結果的にあなたの懐も暖かくなるというわけです。

…それが商売の成り立ちです。
確かに、理不尽と感じる客もいるでしょうし、そういった言葉を吐かれていい気持ちなわけなどありません。
しかし「ああ、嫌な客だった…もっといい客ばかり来ないかな？」というわけには現実行かないでしょ？。
客の選り好みをしてたら、店の成績も落ちてしまいます…嫌な客も客だし、客である以上は「この前よりも買って頂かなきゃ！」と思う…「意地」ですよ。
意地を張って働くなら、客の人格がどうの、なんて考えもしなくなります。

販売業は「買ってもらってナンボ」だから、ストレートに結果が出るから面白いじゃないですか？。
サービス業は力を尽くしたって裏切られるんです…それでも毎日笑わなきゃいけないんですから。

…人を信じたきゃ「汚れる」ことですよ。
純粋なままの心で傷つく毎日を送るのも否定はしないけど…でも、それだと「人間」が良く見えてこないよ？。
人を良く見られるようになるためには「嫌な人間」というのを自分の中から減らしていくことなんです。
排除するんじゃなく「理解する」んですよ？。

お礼

ご回答ありがとうございます。

なるほど…販売の仕事について詳しく
ご指南くださりありがとうございます
参考にいたします。

回答No.4

phytoalexin

損な性格ですね、ご同情申し上げます。
私は、日頃、ムカついたりしないし、嫌なことがあっても
ほとんど気になりませんが、
昨日も、霊体質の方から、延々と１時間位話責めの刑に
遭いました。
これをいつまでも引きずっていたら、私もたまりませんから、
直ぐに近くを流れ落ちている小さな滝に出かけ、
全裸になって体を清めました。
あなたの場合、もちろん滝がなければ出来ませんし、
慣れてない場合、この寒さですので心配です。
で、私が提案するのは、ローズのエッセンシャルオイルをほんの数滴
垂らしたお風呂で半身浴されることをお勧めします。

恐らく、疲労が重なっているのだと思います。
ただ、ローズは吃驚する位高価ですので、
ラベンダー、特に、ブレンドですが、リラックスラベンダー
なども効果的だと思います。
足浴でもいいし、香りを嗅ぐのもいいですが、やはり休養が一番ではないでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。

自分でも損な性格だと思います。
疲れを癒す方法を教えてくださり
感謝します。

回答No.3

resseb7

おーーー、私も昨日あったばかり。

酒に走り、親友と話して、でも納得できなくて、結局は自分の落ち度を考えました。

自分はダメ人間と思ってしまうような反省のしかたでなく、ああいう相手はこういうところがクセがあるが、自分がこうすれば解決出来た。　

次に似た態度を取られたらどのようにすればいいか、似た態度を取られないようにどのようにすればいいかわかったらある程度はスッキリしました。

それで、大人になった、というか一歩成長した自分に酔ってればいいと思います。

http://www.happylifestyle.com/1299

↑こちらを参考になさっては。

お礼

ご回答ありがとうございます。

ご紹介のサイトを参考にします。
そうですね、今後、似たような事があった場合に
どうすればよいかを考える事も大事ですね。

回答No.1

noname#158357

うーん…
私の場合ですが。
・人に話す
・手帳に書く
自分が、イヤなこととか腹が立ったこととかを、明文化するとある程度すっきりする性格なので。文章にしながら「ああ、こうすれば良かったのか」とか「可哀想な人だって思うことにしよう…」とか、自分の中で決着がつきます。
あと、私は旦那に「こうでこうでこうですごい腹が立ったのよ！」とか言うとたいてい、「そりゃあんたが悪いんだよ」と言われるのではっと冷静にかえります。
向き不向きもあると思います～

お礼

早速のご回答をありがとうございます。

具体的にどうすればいいかを教えてくださり
参考になります。
人に話したり、書いたりして自分の中で整理するのは
大事ですよね。