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HPリカバリーディスクの使用ついて

HPのパソコンのDドライブを誤って削除してしまったのですが、HPより、リカバリーデスクを購入することによって、工場出荷状態にもどすことができるのでしょうか、教えてください。

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noname#148411
noname#148411
回答No.1

はい、売ってる機種ならば 売ってくれない場合はメーカー修理扱いでリカバリしてもらいます

123dogtom
質問者

お礼

ありがとうございます。早速購入します。NECのパソコンのDドライブはバックアップ用になっておりますので、まちがえてしまいました。HPの取扱い説明書をみなかったものですから、まちがえてなにか入れてしまったと勘違いをしました。8ギガほどですから多いとはおもったのですが。 女性の方ですか、また教えてください。

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