アパートの鍵について

質問

当方岩手に住んでいる学生です。
昨日のことなのですが、アパートの鍵を実家に忘れてしまい
急遽管理人に電話を差し上げて部屋の鍵を開けてもらいました。
しかし、その際に交通費として５０００円を徴収され、
理由を尋ねたところ
『ガソリンが無いし、そもそも私が向かう必要性がない。
　どうしてもと言うなら、こちらに来るか交通費・人件費を払ってほしい』
と返答されました。

ここで疑問に思ったのですが、
・鍵の紛失とされる範囲(今回は忘れただけで、鍵自体はある)
・住人のトラブルに対する管理人の仕事
・ガソリンなど交通費まで支払う義務があるのか
が疑問に思い質問させていただきました。

ただ、ガソリン件につきましては
昨年の夏に私の学友が同じように鍵を忘れ、
開けてもらった際にも言われたようです。

学生協から斡旋していただいたアパートなのですが
この件につきまして電話を差し上げても、返答がこないまま２日がたっており
どうしたらよいかわからなく質問させていただきました。

回答No.4

turbotjc

人を使う以上は、料金が発生することも決しておかしな事ではないでしょう。

しかし料金が必要であれば、その旨を事前に話をし、本人の了解を取るということもトラブルを避ける意味で必要ではないのかなと思いますけどね。それが無いからこそ管理人も疑問に思われてしまう訳で。

回答No.3

detekoiya

請求されて当たり前。

質問者の過失をなんで大家さんが一方的に負担するんですか？
入居者が請求されて当たり前です。

＞今回は忘れただけで、鍵自体はある

あったって、忘れて手元になくて部屋に入れなかったのでしょ。
何が言いたいのでしょう？？

今後、社会人になってゆくのにこんな甘くて自分本位な
考え方では苦労しますよ。

回答No.2

poolisher

あなた（借家人）と大家の契約は貸室を占有用益させる契約です。
この契約には、貸室や備え付けの設備に不都合があった場合には
修繕や回復の義務を負っていますが、貸主の過失に対する保障や
サービスは含まれていません。

また、管理会社（管理人）は大家と契約していますがその請負
範囲は建物の管理と家賃の収納代行ですので、厳密には借家人に
対する支援・サービス業務は含まれていません。

ですから、今回のカギの解錠については、いずれの契約でも厳密
には範囲外の仕事ですから、契約外の個別の取引ということにな
ります。

ですから、必ずしもあなたの依頼に応じる必要はありませんし、
無償で応じる義務もないのです。その辺はホテルを借りるのとは
ちょっと違うかも知れません。

１回５０００円というのも相当にセコイ感じはしますので、金額
については争ってもいいとは思います。（もう払ってしまってい
るのであれば返してもらうのは難しいかもしれませんが）

ケンカするのであればやりようが無いわけではありませんが、管理
会社と仲たがいしてもあまりいい事もないと思いますのでここでは
割愛します。
被災地でみなさん大変だと思いますが、頑張ってください。

回答No.1

noname#159916

契約上どうなってるか知りませんが

＞住人のトラブルに対する管理人の仕事

自室の鍵の持参を忘れるというのはトラブルでなく「過失」(凡ミス)です。
なので発生した費用は懲罰的意味もこめて当事者（質問者さん）負担が
妥当だと思います。