- ベストアンサー
課長が再度謝るべき？ 険悪なムードの中での対応に悩む32歳の僕
- 32歳の僕と上司の課長の関係が険悪で、最近は口を利いていない状況です。
- 先日の会議で、データ提出の遅れについて課長から厳しい批判を受けました。
- その後、形式上は謝罪しましたが、課長の態度に不満を感じています。改めて謝るべきか悩んでいます。
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
「データが間に合いません」と課長に報告したのは、本来の納期の どれくらい前なのでしょうか？ それによっては、課長の「わかった」は怒り心頭に達している場合と あなたが思っているように「了承」の場合とに分かれます。 本来ならば、与えられた納期に間に合わない場合はそうと気づいた時 速やかに報告すべきです。 課長はその報告から、必要な時に間に合わないならば別の手段を考え、 調整し、指示しなくてはいけないのです。 もしも、その報告が納期ギリギリだった場合は、何の手だても打つ ことができない状態になってしまう、即ち、お手上げ状態になるの です。 それを踏まえた上で、アドバイスします。 まず、改めて謝罪する必要はないでしょう。すでに、会議の場で 謝罪しているのですから。 謝罪よりも次からは納期を必ず守る仕事っぷりを見せることが 大事ですよね？ 部長への報告は、納期遅れの被害度・重大度によってされるか されないか判断しかねます。 仮に報告されたとしても、事実ですから仕方ありません。 先ほど述べたように、「納期にルーズ」というレッテルを自らが 剝す行動を取るよりありません。 厳しいことを書き連ねましたが、やはり仕事をして給料をもらって いる以上、納期や時間にルーズなのは致命傷です。 仮に外的要因だったとしても、代替策が打てる時間的余裕を持って 報告しなくてはいけません。 ただ、課長さんに一言申し上げるならば、 「叱るときは１：１でこっそりと、褒めるときはみんなの前で」 これはリーダーとして極めて常識的なことです。 会議中に叱るということは、一種の見せしめになってしまいます。 叱られた本人は、弁明の余地すら与えられません。 本人はもちろんのこと、他の部下たちのモチベーションは、最悪 になりますよ？
その他の回答 (3)
- ginG1224
- ベストアンサー率51% (828/1606)
管理者の立場の男です。 理不尽に感じる上司の行動や言動は多々あると思います。 質問者様の気持ちは、よく分かります。 おそらく、課長は質問者様から「１日ズレこみ」の報告を 受けた時は、それ程問題視していなく流したのでしょう。 その後に裏で何があったか、会議の中でどんなやり取りが あったかは分かりませんが、課長は「こりゃマズイ」という 状態になったのだと思います。 「１日のズレこみ」のせいで自分が火の粉を浴びると思ったのでしょう。 そこで質問者様を糾弾する事によって悪者を質問者様にしてしまい 矛先を切り換えたのでしょう。 ハッキリ言って器の小さい上司で部下を育てられるか？と思いますが 質問者様が腐っても、上司批判しても仕方ありません。 バカでもなんでも上司は上司で課長です。 謝る前にきちんと事情を訊きましょう。 「「１日ズレこみ」の報告をした時は、課長のご様子から特に大きな問題では ないと自分は判断してしまった。」 「ところが会議の席で思わぬ叱責を受けてしまい、自分の判断に甘さがあったのかと 今は思う。」 「自分の報告時点と会議の時点で、どの様に状況の変化があったのか、 今後の為にも教えて欲しい」 この様な旨の内容を課長に相談してみてはどうだろうか。 誤魔化して請合ってくれない様な課長ならば謝罪する必要なんてありません。 真摯に向き合って、きちんと説明してくれたならば質問者様が１００％納得 出来ない内容だったとしても課長の顔を立てて「思慮不足でした、すみませんでした」 と謝ってあげれば課長も機嫌が直るし質問者様に対する感情も見直す事に なるでしょう。 理不尽な内容を部下に押し付けている場合、自分でその事を理解しています。 上司の立場や、くだらないプライドが邪魔をして頑なになってしまう人が 少なくありません。 そんな時に部下が一歩引いてくれて、ソフトランディングさせてくれたらば 逆に感謝の念が生まれます。 その辺の心理も利用しちゃいましょう。笑 へりくだるだけや逆らうだけが能ではありません。 上手に上司の感情を利用してお互いにパッピーになれば最高でしょ。 課長のダメな部分も良い部分も全部質問者様のコヤシにしちゃいましょう。 そのくらいふてぶてしくないとだめです。 誤解を恐れずに記しちゃいますけど 【上司は上手に利用するもの】です♪
お礼
とても参考になり、是非そうしようと思いました。 あれから時間が経っているので、何か機会があったら、そのようにいたします！ご回答ありがとうございました。
- SEI-R
- ベストアンサー率31% (361/1146)
お気持ちは分かりますが、出世を考えているのなら下手なプライドは捨てて課長に改めて謝罪し、ご機嫌を取ってください。 上司の推薦無くして出世は難しいですよ。 自分が悪くないと考えるのは当然でしょうし、実際そうであっても出世コースに乗りたいならゴマをする必要がある時もあります。 どんな会社でも傍若無人な上司というのはいくらでもいます。 嫌うのは簡単ですが、その上司をあの手この手利用して上に行くのが上手なやり方です。 もしくは部長を味方に付けるのも手ですが。 しかしおそらく部長に言っても「遅れた君が悪い」と言われるか「理不尽なことはいくらでもある」とバッサリ否定される可能性の方が高いと思われますね。 ただどちらにせよデータが間に合わなかったこと自体は質問者様が悪いことでしょう？ 管理職にあたる課長には他の部下への示しとして叱咤する責任があります。 仮に課長が遅れることを了承したとしても、それが良いことで無い以上それを周囲に知らしめなければ「多少遅れても言えば許される」と思う人間が出てくるかも知れません。 上司としてはそういった気の緩みをなくすために、言い方は悪いですが「見せしめ」として公の場で叱咤する義務があります。 もちろん本人の気分で言っただけという可能性はありますが、元を正せば期日までにデータを用意できなかったのが悪いのですから、今回は受け入れておいた方が良いでしょう。 いずれ課長よりも上の立場になって見返してやればいいのです。
お礼
ご回答ありがとうございます。参考になりました。
- askaaska
- ベストアンサー率35% (1455/4149)
> しかも、その件については、「データが間に合いません」「分かった」 > と話がついていたにも関わらず、なぜか公の場で、再び そもそもどういう納期の仕事だったのか あなたの報告に問題がなかったのか これだけでは何も判断できないわね。 > なぜか公の場で、再びかなり強めの口調で言われました。 これも詳細が分からないので判断が難しいわ。 あなた自身、何も悪くないと思っているなら 職場の同僚や それこそ部長に相談すればいいのよ。 課長がどうにも役に立たないと思っているなら なおのこと部長に日ごろから相談するべきね。 部長の時間がないなんて言い訳にしか過ぎないわ。 部長と会話できないような人は そもそも出世しても役に立たないわ。
お礼
部長の家に遊びにいくくらい、仲はよいです。。。ご回答ありがとうございます。
お礼
確かに、次への自分の納期への対応が問題ですね！頑張ります！ありがとうございました。