Windows7起動時に「ヘルプとサポート」が表示されていますが、非表

質問

Windows7起動時に「ヘルプとサポート」が表示されていますが、非表示にする方法を教えてください。
よろしくお願いいたします☆

回答No.3

8ive22ty · ベストアンサー

No.2 の補足です。
> タスクがたくさんありどこを見たらよいのかわかりませんでした（：；）
> 引き続き根気強くみてみたいと思います！

すべてを見る必要はありません。
自分で作成したのではないか、と思われるタスクだけをチェックすればいいですよ。
タスクスケジューラのメニュー->操作->基本タスクの作成 で作成したおぼえがないのであればチェックする必要はありません。

お礼

いつもご回答ありがとうございます！
ようやく解決することができました！

「スタートアップ」の機能を「すべて無効」にしたら
ヘルプが起動しなくなりましたので、一つ一つ検証しましたところ
IBMクライアントアクセスのcwbsvstr.exeがどうやら
ヘルプを起動させているようでした（＾－＾；

ありがとうございました。

回答No.2

8ive22ty

No.1 の追記です。
次のレジストリ キーの内容も確認してください。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

お礼

ご回答ありがとうございました！！！
丁寧に対応方法を教えてくださり感謝いたします☆

早速確認してみましたが、スタートアップ・レジストリ共に
見つけられなかったので、スケジューラかと思いましたが
タスクがたくさんありどこを見たらよいのかわかりませんでした（：；）

引き続き根気強くみてみたいと思います！

回答No.1

8ive22ty

その画面というのは添付画像のことでしょうか。
そうであれば下記のチェックにて winhlp32.exe が設定されているならば、
設定を解除(削除)してはどうですか。

スタートアップに登録していないか。
スタート->「検索」欄にて msconfig.exe を実行->「スタートアップ」タブ。

起動時のタスクに登録していないか。
スタート->すべてのプログラム->アクセサリ->システムツール->「タスクスケジューラ」
(またはコントロールパネル->管理ツール->タスクスケジューラ）

レジストリに登録していないか。
スタート->「検索」欄にて regedit.exe を実行->下記のレジストリ キーの内容を調べる。
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run