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Windows ヘルプとサポートが見れません。

タイトル通りです。 スタートボタンを押して、右下にあるヘルプとサポートが、 見れません。PC買った当初は見れてた記憶があります。 どうして見れなくなったのかわかりません。 ヘルプとサポートをクリックすると、 「Internet Explorerでは、windows-/をダウンロードできません。このインターネットを開くことができませんでした。要求されたサイトが使用できないか、見つけることができませんでした。後でやり直してください。」 という表示がでます。解決方法はありますでしょうか?? どなたか解決方法のわかる方教えてください。 宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • sekiya-h
  • ベストアンサー率61% (1543/2514)
回答No.4

#1,です。Vista のカテゴリでしたね。失礼しました。 Windows Vista に Dreamweaver 8 をインストールすると Vista の [ヘルプとサポート] が機能しなくなるそうですね。 Vista :「Internet Explorer では、help - / をダウンロードできません」を解決する方法 - Hello Another World! http://cs.albis.jp/blogs/ms-18e/archive/2007/03/31/2564.aspx goold-manさんのANo.2 と同様な内容ですが、このような方法もありました。 開かなくなった Vista の「ヘルプとサポート」を修復する方法 - :: The Perfect Insider :: http://d.hatena.ne.jp/WhoInside/20070126/1169791340

参考URL:
http://cs.albis.jp/blogs/ms-18e/archive/2007/03/31/2564.aspx
hirohiro22
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 返事が遅くなりまして、すいません。 Dreamweaver 8はインストールしていました。 一つ勉強になりました、ありがとうございます。 またなにかありましたらよろしくお願いいたします。

その他の回答 (4)

noname#109697
noname#109697
回答No.5

勘違いしていたらごめんなさい。 ご参考までに参照して下さい。 http://www.microsoft.com/downloads/results.aspx?DisplayLang=ja&nr=20&freetext=KB937286&sortCriteria=date

hirohiro22
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 返事が遅くなりまして、すいません。 解決致しました、またなにかありましたらよろしくお願いいたします。

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.3

NO2追加 ダウンロードしてみては? 「Windows Vista 用 Windows ヘルプ プログラム (WinHlp32.exe)」 Vista で .hlp ファイルを表示するには、アプリケーションをダウンロード、インストールする必要があるとか。 (WinHlp32.exe は、.hlpファイルを表示するために必要)

参考URL:
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=6ebcfad9-d3f5-4365-8070-334cd175d4bb
hirohiro22
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 返事が遅くなりまして、すいません。 無事解決致しました。 またなにかありましたらよろしくお願いいたします

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.2

該当すれば、参考URLをご覧ください。 「Dreamweaver を既定の XML エディタにすると Windows Vista のヘルプを参照できない」 http://support.adobe.co.jp/faq/qadoc/AJ25.nsf/900f7bf03cd385244925696900084026/5bc27158f92dd4994925729e00192f50?OpenDocument

hirohiro22
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 返事が遅くなりまして、すいません。 無事解決できて、よかったです。 またなにかありましたらよろしくお願いいたします。

  • sekiya-h
  • ベストアンサー率61% (1543/2514)
回答No.1

OSは何ですか? Windows XP なら、下記のサイトが参考になるかも?  「ヘルプとサポート」をクリックしても、何も表示されない  http://pasofaq.jp/windows/startmenu/itss.htm

参考URL:
http://pasofaq.jp/windows/startmenu/itss.htm
hirohiro22
質問者

補足

素早い回答ありがとうございます。 OSはVistaです。 色々調べてみてはいるんですが、全然わかりません。 宜しくお願い致します。

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