激怒？怒鳴られた。

質問

激怒？怒鳴られた。
最近、始めたバイト先での事。
自分は、昔から声がでかいとよく言われてるんですが、そこの店はかなりうるさい位に声を出しています。スタッフ同士で聞こえるようにはわかりますが…
自分なりに、かなりの声を出していますが、それでも声が小さいと怒られちゃいました。
しかも、客の前で、声ちっちぇ～よ。あっちまで聞こえないんだよっと…
怒鳴られた。
他のバイトの子たちも、別の事で怒鳴られてましたが、客の前で…他の人に聞いた所、器が小さいから自分がいっぱいいっぱいになっちゃってんだよとか言ってましたけど、いちいち、怒鳴られんのもイヤだし、そんなバカな店長の所では働いて行きたくないんですが…
って、いうか、客の前で怒鳴るってどうゆうこと？

回答No.1

6750-sa · ベストアンサー

お客様の見ているところで上司が部下を怒鳴っているのは無神経だと思います。
いかにも自分の権威が絶大であるかのように人前で怒鳴っている人は、自分の感情を優先しているわがままな人間なのではないでしょうか、聞いていると腹が立ってきます。

ただ、お客様にたいして失礼な言動をした部下なら、その場で怒鳴られても仕方ないと思いますけど。

お礼

共感してくれて嬉しいです。
お客様に対して何かやった訳ではないと思います。
見てる限りでは…
まだ数回しか行ってないんですが辞めたいです。
自分が客だったらとか考えないのかしらとも思います。
私は怒鳴られてむかつくけど、何だコイツ程度にしかみてませんが、顔みるだけで殴りたくなる。

回答No.2

kyoromatu

>客の前で怒鳴るってどうゆうこと？
そういう行為がお客さまに対して不快感を与えて
いるということが理解できない人

またそれでその店全体の心証を悪くしているということが
判らない・・まっそういう程度のおつむだということです。

とどのつまりはそういう人を責任者にしている
という経営者の放任経営のザマともいえます。

ただそういうところに縁を見つけてその場にいる
あなたのスティータスも、今時点ではそんな程度・・なのだ
と言えなくもない。

このことで、良い上司に巡り会えるのも実力のうちなんだ
と覚えて下されば良いでせう

補足

スタッフから聞くと、離職率は多いみたいです。
ただ、周りに飲食店が少ないためか、そこそこ売上はあるみたいですから。
数字しかみない幹部ということがよくわかります。
大手？グループレストランだからしかたないのかしら